單項選擇題某國外壽險公司專門設(shè)有獨立于其他部門的品質(zhì)提高委員會,其主要工作職責是收集來自所有渠道的客戶的不滿、意見、建議、希望等。這有助于實現(xiàn)()理念。

A.消費者第一主義
B.公司第一主義
C.品質(zhì)提高委員會第一主義
D.員工第一主義


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2.多項選擇題以下哪項正確()

A.核保人員在考慮性別時,應注意兩性之間對于壽險公司需求的差異。
B.就傳統(tǒng)觀念及目前仍存在的部分現(xiàn)狀而言,女性對壽險的需求往往低于男性,這是因為家庭中的經(jīng)濟支柱通常是男性。
C.對年齡的準確判定,是壽險公司決定是否承保及適用何種保險費率的重要環(huán)節(jié)。

7.多項選擇題以下哪項不正確()

A.再保險業(yè)務確定自留額時,對不同種類的業(yè)務需要根據(jù)其特征加以考慮,對質(zhì)量較高的業(yè)務,自留額相應就高。
B.壽險公司通過再保險可以對死差風險進行集中以達到穩(wěn)定自身經(jīng)營的目的。
C.經(jīng)營直接保險業(yè)務的保險公司通過設(shè)立再保險部,可以兼營分保業(yè)務。
D.再保共同體一般是由多家保險公司聯(lián)合組成的再保險實體,在發(fā)展中國家建立的為多,具有相互合作之宗旨。

8.單項選擇題關(guān)于產(chǎn)品開發(fā),以下不正確的是()

A.產(chǎn)品開發(fā)需要滿足現(xiàn)有消費者的需求
B.產(chǎn)品開發(fā)應積極挖掘客戶的潛在需求
C.產(chǎn)品開發(fā)不應當提出新的消費觀念
D.產(chǎn)品開發(fā)應引導消費理念

9.多項選擇題關(guān)于保險公司首席風險官的敘述,請選出以下正確的選項()

A.目前國際上一些保險業(yè)比較發(fā)達的國家,比如英國,已建立了保險公司首席風險官向監(jiān)管機構(gòu)報告制度。
B.在上述國家,保險公司首席風險官可以定期向監(jiān)管部門報告公司經(jīng)營管理中的風險點、違法違規(guī)行為以及可能有損公眾利益的決策。
C.保險公司首席風險官向監(jiān)管機構(gòu)報告制度,可以防范風險于未然,在公司內(nèi)部解決問題。

最新試題

關(guān)于壽險公司經(jīng)營與管理的關(guān)系,下列說法中正確的是()。①管理是對外的,追求從企業(yè)外部獲取資源和建立影響;經(jīng)營是對內(nèi)的,強調(diào)對內(nèi)部資源的整合和建立秩序②經(jīng)營是對外的,追求從企業(yè)外部獲取資源和建立影響;管理是對內(nèi)的,強調(diào)對內(nèi)部資源的整合和建立秩序③經(jīng)營是擴張性的,追求效益,主要涉及市場、顧客、行業(yè)、環(huán)境、投資的問題;管理是收斂性的,追求效率,要評估和控制風險,主要涉及制度、人才、激勵的問題④管理是擴張性的,追求效益,主要涉及市場、顧客、行業(yè)、環(huán)境、投資的問題;經(jīng)營是收斂性的,追求效率,要評估和控制風險,主要涉及制度、人才、激勵的問題

題型:單項選擇題

從壽險公司不同層次的戰(zhàn)略劃分來看,類似于“目標客戶的選擇、識別或創(chuàng)造新的市場機會、目標市場的產(chǎn)品開發(fā)”等戰(zhàn)略問題,是屬于()。

題型:單項選擇題

壽險公司戰(zhàn)略控制的步驟是()。①階段評估與整體評估;②采取糾正措施;③制定效益標準及衡量體系;④考核獎勵。

題型:單項選擇題

壽險公司采用各種組織結(jié)構(gòu),其實質(zhì)都是()。壽險公司對于組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計其實都是在不同的管理層級以及管理幅度之間尋找一個平衡。①從縱向上從低到高分成若干管理層級,從橫向上分成若干職能或者經(jīng)營單位②從縱向上分成若干職能或者經(jīng)營單位,從橫向上從低到高分成若干管理層級③縱向劃分決定公司管理層級,橫向劃分決定管理幅度④縱向劃分決定公司管理幅度,橫向劃分決定管理層級

題型:單項選擇題

()是信息系統(tǒng)的核心環(huán)節(jié),是一個將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為價值的輸出過程。方法可以是文件的建立、排序、更新、檢索等基本操作,也可以是計算、統(tǒng)計匯總、邏輯判斷等帶有決策功能的操作。

題型:單項選擇題

壽險公司發(fā)展戰(zhàn)略可以劃分為公司層戰(zhàn)略和職能層戰(zhàn)略,其中,職能層戰(zhàn)略主要包括()。①市場競爭戰(zhàn)略②差異化戰(zhàn)略③產(chǎn)品戰(zhàn)略④客戶服務戰(zhàn)略⑤集中化戰(zhàn)略⑥營銷渠道戰(zhàn)略

題型:單項選擇題

壽險公司設(shè)立流程是:向保險監(jiān)管機構(gòu)提出書面申請,保險監(jiān)管機構(gòu)應在()內(nèi)批準籌建,若沒有批準,則需書面說明情況。壽險公司應在()內(nèi)完成籌建工作,向保險監(jiān)管機構(gòu)提出開業(yè)申請。

題型:單項選擇題

《人身保險公司保險條款和保險費率管理辦法》(2015年修訂)規(guī)定,保險公司總公司負責將保險條款和保險費率報送中國銀保監(jiān)會審批或者備案。保險公司下列險種的保險條款和保險費率,()。①關(guān)系社會公眾利益的保險險種,應當在使用前報送中國銀保監(jiān)會審批②關(guān)系社會公眾利益的保險險種,應當報送中國銀保監(jiān)會備案③依法實行強制保險的險種,應當在使用前報送中國銀保監(jiān)會審批④依法實行強制保險的險種,應當報送中國銀保監(jiān)會備案

題型:單項選擇題

行業(yè)結(jié)構(gòu)分析一般采用美國管理學家邁克爾波特提出來的五力模型,對企業(yè)面臨的五種競爭力進行具體分析,這五種競爭力包括()。①產(chǎn)品研究能力②客戶議價能力③替代品的威脅④供貨商的議價能力⑤既有競爭者⑥潛在進入者的威脅

題型:單項選擇題

下列不屬于獨立董事特別職權(quán)的是()。

題型:單項選擇題