A.利益期待
B.道德評(píng)價(jià)
C.信心指數(shù)
D.合作程度
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A.保單
B.信用
C.實(shí)力
D.品牌
A.進(jìn)德修業(yè)
B.順應(yīng)天道
C.修己愛(ài)人
D.誠(chéng)實(shí)不欺
A.道德傳統(tǒng)和道德習(xí)慣
B.道德情感和道德意志
C.道德認(rèn)識(shí)和道德心理
D.道德品質(zhì)和道德修養(yǎng)
A.職業(yè)道德是社會(huì)道德的重要組成部分
B.職業(yè)道德是職業(yè)化的社會(huì)道德
C.職業(yè)道德是抽象化的社會(huì)道德
D.職業(yè)道德是個(gè)性化的社會(huì)道德
A.道德要求
B.道德規(guī)范
C.道德原則
D.道德信念
A.“經(jīng)濟(jì)人”
B.“職業(yè)人”
C.“單位人”
D.“道德人”
A.功利性與非功利性
B.自由與非自由
C.利己與利他
D.理想與現(xiàn)實(shí)
A.超越化信仰
B.理想化信仰
C.精神化信仰
D.世俗化信仰
A.天人合一
B.禮樂(lè)教化
C.克己復(fù)禮
D.內(nèi)圣外王
A.效率優(yōu)先,兼顧公平
B.公平高于效率
C.初次分配注重效率,再分配注重公平
D.效率與公平同等重要
最新試題
“分散風(fēng)險(xiǎn)、互助共濟(jì)”是現(xiàn)代保險(xiǎn)職業(yè)道德的萌芽。
保險(xiǎn)代理的二重性決定了保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)代理人在執(zhí)業(yè)過(guò)程中()。①不能越權(quán)代理;②不必要將了解到的有關(guān)投保人、被保險(xiǎn)人的相關(guān)情況通報(bào)給保險(xiǎn)公司;③不得利用行政權(quán)力引誘客戶(hù)投保;④不得利用職業(yè)便利強(qiáng)迫投保人轉(zhuǎn)換保險(xiǎn)公司。
職業(yè)誠(chéng)信是保險(xiǎn)管理人員最重要的職業(yè)道德,而保險(xiǎn)管理人員是維護(hù)保險(xiǎn)行業(yè)誠(chéng)信的支柱。所以,保險(xiǎn)管理人員的誠(chéng)實(shí)守信應(yīng)該包括以下內(nèi)容()。①對(duì)國(guó)家誠(chéng)信;②對(duì)社會(huì)誠(chéng)信;③對(duì)公司誠(chéng)信;④對(duì)自我誠(chéng)信。
保守秘密是保險(xiǎn)公司銷(xiāo)售人員的職業(yè)道德要求之一。保守秘密要求保險(xiǎn)公司銷(xiāo)售人員()。①保守國(guó)家秘密;②保守客戶(hù)信息不外泄;③保守保險(xiǎn)公司的商業(yè)秘密不外泄;④保守保險(xiǎn)公司所有內(nèi)部文件不外泄。
保險(xiǎn)職業(yè)道德調(diào)整的是()。①保險(xiǎn)從業(yè)人員與被保險(xiǎn)人的關(guān)系;②保險(xiǎn)從業(yè)人員與保險(xiǎn)公司的關(guān)系;③保險(xiǎn)從業(yè)人員與保險(xiǎn)行業(yè)內(nèi)部的關(guān)系;④保險(xiǎn)從業(yè)人員與保險(xiǎn)行業(yè)外部的關(guān)系。
保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員能否給客戶(hù)留下良好的印象,對(duì)其代表的保險(xiǎn)公司具有重要影響。因此,保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中應(yīng)該做到()。①?gòu)墓窘嵌瘸霭l(fā)推銷(xiāo)產(chǎn)品;②從客戶(hù)角度出發(fā)推銷(xiāo)產(chǎn)品;③銷(xiāo)售人員要真正了解公司的產(chǎn)品特點(diǎn);④認(rèn)清和解決客戶(hù)的疑難。
誠(chéng)信對(duì)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展具有重大意義,包括()。①誠(chéng)信是保險(xiǎn)業(yè)的生命線;②誠(chéng)信是保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的核心競(jìng)爭(zhēng)力;③誠(chéng)信是保險(xiǎn)企業(yè)生存與發(fā)展的內(nèi)在要求;④誠(chéng)信會(huì)降低保險(xiǎn)雙方對(duì)保險(xiǎn)市場(chǎng)的信心指數(shù)。
保險(xiǎn)活動(dòng)之所以強(qiáng)調(diào)最大誠(chéng)信原則,是因?yàn)椋ǎ?。①保險(xiǎn)合同的射幸性;②保險(xiǎn)信息不對(duì)稱(chēng)性;③保險(xiǎn)費(fèi)收取的分散性;④保險(xiǎn)資金的負(fù)債性。
行為自律是保險(xiǎn)公司銷(xiāo)售人員的職業(yè)道德要求之一。行為自律要求保險(xiǎn)公司銷(xiāo)售人員()。①?lài)?yán)于律己、防微杜漸;②堅(jiān)持自重、自省、自警、自勵(lì);③重視慎獨(dú);④表里如一。
現(xiàn)代保險(xiǎn)職業(yè)道德的核心內(nèi)容包括()。①保險(xiǎn)利益原則;②最大誠(chéng)信原則;③近因原則;④代位求償原則。