判斷題對銷售誤導行為的直接責任人,屬于公司員工的,按規(guī)定程序和標準追究其責任;屬于非員工的營銷員,按照合同約定追究其責任。

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1.多項選擇題人身保險公司、保險代理機構(gòu)以及辦理保險銷售業(yè)務的人員,在人身保險業(yè)務活動中,不得有下列哪些欺騙行為?()

A.夸大保險責任或者保險產(chǎn)品收益
B.對與保險業(yè)務相關的法律、法規(guī)、政策作虛假宣傳
C.以贈送保險名義宣傳銷售保險產(chǎn)品,實際并未贈送
D.以保險產(chǎn)品即將停售為由進行宣傳銷售,實際并未停售
E.對保險公司的股東情況、經(jīng)營狀況以及過往經(jīng)營成果作虛假宣傳

2.多項選擇題出現(xiàn)下列哪些情形()之一的,應當從重追究有關人員責任。

A.負有間接管理責任的經(jīng)營管理人員和其他間接責任人事前發(fā)現(xiàn)了銷售誤導行為并履行了相應職責,如采取措施糾正和制止違規(guī)行為、提出反對意見,或者主動向上級機關、監(jiān)管部門反映、舉報違規(guī)問題等。
B.因銷售誤導問題受到監(jiān)管部門監(jiān)管談話、監(jiān)管函、其他監(jiān)管措施或者行政處罰,未及時整改或者整改不力,導致銷售誤導問題反復發(fā)生的;
C.因銷售誤導問題引發(fā)系統(tǒng)性風險或重大群體性事件,造成的社會影響特別惡劣,后果特別嚴重的;
D.發(fā)生因銷售誤導問題引發(fā)的重大群體性事件后采取措施主動平息事件,積極化解糾紛,有效控制事態(tài)惡化,降低或消除負面影響的。

3.多項選擇題有下列哪些情形()之一的,可以從輕、減輕或者免于追究有關人員責任。

A.負有間接管理責任的經(jīng)營管理人員和其他間接責任人事前發(fā)現(xiàn)了銷售誤導行為并履行了相應職責,如采取措施糾正和制止違規(guī)行為、提出反對意見,或者主動向上級機關、監(jiān)管部門反映、舉報違規(guī)問題等。
B.發(fā)生因銷售誤導問題引發(fā)的重大群體性事件后采取措施主動平息事件,積極化解糾紛,有效控制事態(tài)惡化,降低或消除負面影響的。
C.因銷售誤導問題受到監(jiān)管部門監(jiān)管談話、監(jiān)管函、其他監(jiān)管措施或者行政處罰,未及時整改或者整改不力,導致銷售誤導問題反復發(fā)生的;
D.有其他可從輕、減輕或免于責任追究事項的。

4.多項選擇題對人身保險公司中心支公司及以下層級機構(gòu)經(jīng)營管理人員的間接責任,參照以下哪些標準進行追究:()。

A.中心支公司轄內(nèi)各機構(gòu)一年內(nèi)發(fā)生1起及以上因銷售誤導原因引發(fā)的重大群體性事件且響應等級為三級及以上響應等級的,應當對中心支公司相關部門負責人降級(職)以上處分,分管負責人記過以上處分,主要負責人警告以上處分。
B.中心支公司本級一年內(nèi)因銷售誤導問題受到監(jiān)管部門2次及以上監(jiān)管談話、監(jiān)管函或者其他監(jiān)管措施,或受到監(jiān)管部門1次及以上警告或罰款行政處罰的,應當對中心支公司相關部門負責人降級(職)以上處分,分管負責人記過以上處分。
C.中心支公司轄內(nèi)各機構(gòu)一年內(nèi)因銷售誤導問題受到監(jiān)管部門行政處罰或監(jiān)管談話、監(jiān)管函或者其他監(jiān)管措施達到一定數(shù)量時,應當對中心支公司相關部門負責人、分管負責人進行責任追究。責任追究的具體標準由各人身保險公司總公司規(guī)定。
D.中心支公司轄內(nèi)各機構(gòu)兩年內(nèi)因銷售誤導問題受到監(jiān)管部門行政處罰或監(jiān)管談話、監(jiān)管函或者其他監(jiān)管措施達到一定數(shù)量時,應當對中心支公司相關部門負責人、分管負責人進行責任追究。責任追究的具體標準由各人身保險公司總公司規(guī)定。

5.多項選擇題對人身保險公司分公司經(jīng)營管理人員的間接責任,參照以下哪些標準進行追究:()。

A.分公司轄內(nèi)各機構(gòu)一年內(nèi)因銷售誤導問題受到監(jiān)管部門限制業(yè)務范圍、責令停止接收新業(yè)務或者吊銷業(yè)務許可證行政處罰,或者一年內(nèi)發(fā)生1起及以上因銷售誤導原因引發(fā)的重大群體性事件且響應等級為二級及以上響應等級,或者一年內(nèi)發(fā)生3起及以上因銷售誤導原因引發(fā)的重大群體性事件且響應等級為三級響應的,應當對分公司相關部門負責人降級(職)以上處分,分管負責人記過以上處分,主要負責人警告以上處分。
B.分公司本級一年內(nèi)因銷售誤導問題受到監(jiān)管部門3次及以上監(jiān)管談話、監(jiān)管函或者其他監(jiān)管措施,或受到監(jiān)管部門1次及以上警告或罰款行政處罰的,應當對分公司相關部門負責人降級(職)以上處分,分管負責人記過以上處分。
C.分公司轄內(nèi)各機構(gòu)一年內(nèi)因銷售誤導問題受到監(jiān)管部門行政處罰或監(jiān)管談話、監(jiān)管函或者其他監(jiān)管措施達到一定數(shù)量時,應當對分公司相關部門負責人、分管負責人進行責任追究。責任追究的具體標準由各人身保險公司總公司規(guī)定。
D.分公司本級一年內(nèi)因銷售誤導問題受到監(jiān)管部門5次及以上監(jiān)管談話、監(jiān)管函或者其他監(jiān)管措施,或受到監(jiān)管部門2次及以上警告或罰款行政處罰的,應當對分公司相關部門負責人降級(職)以上處分,分管負責人記過以上處分。

6.多項選擇題保險公司發(fā)現(xiàn)保險代理人存在下列()行為的,應當自發(fā)現(xiàn)之日起10個工作日內(nèi)向中國保監(jiān)會報告。

A.嚴重侵害投保人、被保險人或者受益人的合法權益;
B.利用保險業(yè)務進行非法集資、傳銷或者洗錢等非法活動;
C.進行銷售誤導,損害消費者利益的;
D.中國保監(jiān)會規(guī)定的其他需要報告的行為;

8.多項選擇題人身保險公司、保險代理機構(gòu)以及辦理保險銷售業(yè)務的人員,在人身保險業(yè)務活動中,不得隱瞞下列哪些()與保險合同有關的重要情況。

A.免除保險人責任的條款;
B.提前解除人身保險合同可能產(chǎn)生的損失;
C.萬能保險、投資連結(jié)保險費用扣除情況;
D.人身保險新型產(chǎn)品保單利益的不確定性;
E.人身保險產(chǎn)品保險期間、交費期限,以及不按期交納保費的后果;
F.人身保險合同觀察期的起算時間以及對投保人權益的影響;
G.人身保險合同猶豫期起算時間、期間及投保人猶豫期內(nèi)享有的權利;

9.多項選擇題人身保險公司、保險代理機構(gòu)以及辦理保險銷售業(yè)務的人員,在人身保險業(yè)務活動中,還不得有下列哪些銷售誤導行為:()。

A.對保險產(chǎn)品的不確定利益承諾保證收益;
B.誘導、唆使投保人為購買新的保險產(chǎn)品終止保險合同,損害投保人、被保險人或者受益人合法權益;
C.使用保險產(chǎn)品的分紅率、結(jié)算利率等比率性指標,與銀行存款利率、國債利率等其他金融產(chǎn)品收益率進行簡單對比;
D.阻礙投保人接受回訪,誘導投保人不接受回訪或者不如實回答回訪問題;
E.其他銷售誤導行為;

10.多項選擇題人身保險公司發(fā)生銷售誤導問題,應當進行責任追究的情形包括以下哪些方面:()。

A.因銷售誤導問題受到監(jiān)管部門行政處罰;
B.因銷售誤導問題受到監(jiān)管部門下發(fā)監(jiān)管函或者監(jiān)管談話等監(jiān)管措施;
C.因銷售誤導問題引發(fā)重大群體性事件;
D.其他因銷售誤導給公司造成重大損失,或者造成系統(tǒng)性風險的情形。

最新試題

保險公司在營業(yè)場所外通過保險公司員工、保險營銷員收取現(xiàn)金保費,依照保險合同單次金額不超過人民幣()。

題型:單項選擇題

人身保險公司發(fā)生銷售誤導問題,應當進行責任追究的情形包括以下哪些方面:()。

題型:多項選擇題

對人身保險公司中心支公司及以下層級機構(gòu)經(jīng)營管理人員的間接責任,參照以下哪些標準進行追究:()。

題型:多項選擇題

人身保險公司、保險代理機構(gòu)以及辦理保險銷售業(yè)務的人員,在人身保險業(yè)務活動中,不得有下列哪些欺騙行為?()

題型:多項選擇題

對人身保險公司分公司經(jīng)營管理人員的間接責任,參照以下哪些標準進行追究:()。

題型:多項選擇題

人身保險公司發(fā)生銷售誤導問題應當進行責任追究的,應當于問責情形發(fā)生之日起3個月內(nèi)完成責任追究。

題型:判斷題

保險公司、銀行機構(gòu)應切實加強代理保險產(chǎn)品的宣傳和信息披露管理。各類宣傳材料應由()統(tǒng)一印發(fā)和管理,嚴禁分支機構(gòu)、代理網(wǎng)點或銷售人員擅自印制宣傳材料或變更其內(nèi)容。銷售人員在銷售過程中應當客觀公正準確地宣傳銀行代理的保險產(chǎn)品,不得進行誤導或不實宣傳。

題型:多項選擇題

對于單個被保險人保險費金額人民幣()元以上且以現(xiàn)金形式繳納的人身保險合同,保險公司在訂立保險合同時,應當做好客戶身份識別工作。

題型:單項選擇題

實行事業(yè)部制管理、集中化管理或者業(yè)務條線管理的保險機構(gòu),根據(jù)權責對等的原則,按照上述標準,追究負有經(jīng)營管理責任的相關經(jīng)營管理責任人的間接責任。

題型:判斷題

有下列哪些情形()之一的,可以從輕、減輕或者免于追究有關人員責任。

題型:多項選擇題