保險(xiǎn)公司工作人員的業(yè)內(nèi)流動(dòng)，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持以下什么原則？（）

保險(xiǎn)人收到被保險(xiǎn)人或者受益人的賠償或者給付保險(xiǎn)金的請(qǐng)求后，未及時(shí)作出核定，并履行賠償或者給付保險(xiǎn)金義務(wù)的，除支付保險(xiǎn)金外，應(yīng)當(dāng)賠償被保險(xiǎn)人或者受益人因此受到的損失。

保險(xiǎn)公司的分支機(jī)構(gòu)可以在符合中國保監(jiān)會(huì)有關(guān)規(guī)定的情況下以互聯(lián)網(wǎng)、電話營銷等方式跨省經(jīng)營保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。

根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代保險(xiǎn)服務(wù)業(yè)的若干意見》精神，政府可以通過下列哪些形式購買保險(xiǎn)服務(wù)？（）

對(duì)于保險(xiǎn)期間超過一年的新單，可以在成功回訪后向銷售人員或中介機(jī)構(gòu)支付該筆業(yè)務(wù)的傭金、薪酬或手續(xù)費(fèi)。

保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)對(duì)保險(xiǎn)投訴應(yīng)當(dāng)認(rèn)真處理，并將處理意見及時(shí)報(bào)告保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)關(guān)。

保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)工作應(yīng)當(dāng)遵循客觀、科學(xué)、統(tǒng)一、及時(shí)的原則。

根據(jù)《保險(xiǎn)公司管理規(guī)定》，保險(xiǎn)公司分支機(jī)構(gòu)管理制度應(yīng)當(dāng)包括下列（）內(nèi)容。

保險(xiǎn)公司及其工作人員不得通過保險(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人給予或者承諾給予投保人、被保險(xiǎn)人、受益人保險(xiǎn)合同以外的保險(xiǎn)費(fèi)回扣或者其他利益。

保險(xiǎn)合同具有的特征有（）。