單項(xiàng)選擇題在壽險(xiǎn)契約保全服務(wù)中,由于客戶住所變動(dòng)或其他原因,保險(xiǎn)人將保險(xiǎn)合同轉(zhuǎn)移到原簽單公司以外的其他機(jī)構(gòu)并使客戶繼續(xù)享受保險(xiǎn)合同權(quán)益、履行合同義務(wù)。保險(xiǎn)人提供的這種服務(wù)屬于()。

A.合同內(nèi)容變更服務(wù)
B.行使合同權(quán)益服務(wù)
C.續(xù)期收費(fèi)服務(wù)
D.保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移服務(wù)


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1.單項(xiàng)選擇題()是絕大多數(shù)客戶最關(guān)心的保全服務(wù)和壽險(xiǎn)公司最基本的一項(xiàng)服務(wù)。

A.行使合同權(quán)益
B.保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移
C.續(xù)期收費(fèi)
D.生存給付

2.單項(xiàng)選擇題以下屬于壽險(xiǎn)契約保全工作應(yīng)當(dāng)遵循的原則的是()。

A.客戶滿意最大化原則
B.重合同,守信用原則
C.主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理
D.實(shí)事求是原則

3.單項(xiàng)選擇題在人壽保險(xiǎn)客戶服務(wù)中,()的業(yè)務(wù)量最大。

A.承保服務(wù)
B.咨詢服務(wù)
C.保全服務(wù)
D.理賠服務(wù)

4.單項(xiàng)選擇題()屬于人壽保險(xiǎn)客戶服務(wù)的特別內(nèi)容。

A.對(duì)承保標(biāo)的的防災(zāi)防損
B.承保服務(wù)
C.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃與管理
D."孤兒"保單服務(wù)

5.單項(xiàng)選擇題()屬于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)客戶服務(wù)的重要內(nèi)容。

A.對(duì)承保標(biāo)的的防災(zāi)防損
B.承保服務(wù)
C.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃與管理
D."孤兒"保單服務(wù)

6.單項(xiàng)選擇題依據(jù)保險(xiǎn)營(yíng)銷原理,()屬于保險(xiǎn)營(yíng)銷活動(dòng)。

A.保險(xiǎn)的售后服務(wù)
B.保險(xiǎn)資金運(yùn)用
C.保險(xiǎn)核保
D.保險(xiǎn)理賠

7.單項(xiàng)選擇題在壽險(xiǎn)客戶服務(wù)中,()包括定期拜訪、契約保全、保險(xiǎn)賠付等。

A.有償服務(wù)
B.售后服務(wù)
C.售前服務(wù)
D.售中服務(wù)

9.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于非壽險(xiǎn)理賠的程序中,正確的理賠流程是()。

A.損失通知→審核保險(xiǎn)責(zé)任→進(jìn)行損失調(diào)查→賠償保險(xiǎn)金→損余處理→代位求償
B.損失通知→賠償保險(xiǎn)金→審核保險(xiǎn)責(zé)任→進(jìn)行損失調(diào)查→代位求償→損余處理
C.損失通知→代位求償→審核保險(xiǎn)責(zé)任→進(jìn)行損失調(diào)查→損余處理→賠償保險(xiǎn)金
D.損失通知→進(jìn)行損失調(diào)查→代位求償→審核保險(xiǎn)責(zé)任→賠償保險(xiǎn)金→損余處理

10.單項(xiàng)選擇題在進(jìn)行損失調(diào)查時(shí),如果發(fā)現(xiàn)被保險(xiǎn)人沒(méi)有履行通知義務(wù),那么()。

A.保險(xiǎn)人可以只賠償部分損失
B.保險(xiǎn)人仍需按照合同規(guī)定進(jìn)行理賠
C.保險(xiǎn)人可以以此為由不予賠償
D.保險(xiǎn)人可以根據(jù)保險(xiǎn)事故發(fā)生的情況而決定是否賠付

最新試題

()是以被保險(xiǎn)人的身體為保險(xiǎn)標(biāo)的,以意外傷害而致被保險(xiǎn)人身故或殘疾為給付保險(xiǎn)金條件的一種人身保險(xiǎn)

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

年金保險(xiǎn)是指以生存為給付保險(xiǎn)金條件,按約定分期給付生存保險(xiǎn)金,且分期給付生存保險(xiǎn)金的間隔不超過(guò)()的人壽保險(xiǎn)

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在我國(guó),投資連結(jié)保險(xiǎn)產(chǎn)品可以收取的費(fèi)用不包括下列哪項(xiàng)()

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保險(xiǎn)代理人最基本的權(quán)利是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()是指自人壽保險(xiǎn)合同訂立時(shí)起,超過(guò)法定時(shí)限通常規(guī)定為年后,保險(xiǎn)人將不得以投保人和被保險(xiǎn)人在投保時(shí)違反如實(shí)告知義務(wù)如誤告、漏告、隱瞞某些事實(shí)為理由,而主張保險(xiǎn)合同無(wú)效或拒絕給付保險(xiǎn)金

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在壽險(xiǎn)契約保全中,為客戶保費(fèi)預(yù)交轉(zhuǎn)實(shí)收、保費(fèi)豁免、保費(fèi)抵交、保險(xiǎn)合同效力恢復(fù)等提供的服務(wù)所涉及的壽險(xiǎn)契約保全的具體工作內(nèi)容屬于()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

被稱為"第四媒體",并將成為21世紀(jì)元時(shí)區(qū)、無(wú)疆界的保險(xiǎn)銷售工具的是指()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

善意的超額保險(xiǎn)屬于合同無(wú)效類型中的()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的核保中,保險(xiǎn)人通常要對(duì)投保財(cái)產(chǎn)附近有無(wú)易燃、易爆的危險(xiǎn)源進(jìn)行檢驗(yàn),在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的核保要素中,保險(xiǎn)人考慮的這一核保要素屬于()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在壽險(xiǎn)核保中有一類屬于優(yōu)質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)類別的人,不公身體健康且有良好的家庭健康史、無(wú)吸煙、嗜酒等不良嗜好,保險(xiǎn)公司對(duì)他們一般采取的方式是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題