單項(xiàng)選擇題客戶對(duì)專業(yè)服務(wù)人員的初始印象、專業(yè)程度、談吐以及對(duì)服務(wù)環(huán)境的印象,甚至對(duì)前臺(tái)接線員的印象等等方面都會(huì)影響他對(duì)服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià),說明了()。

A.服務(wù)的可變性
B.客戶的參與性
C.服務(wù)的易損性
D.服務(wù)的不可分割性
E.服務(wù)是無形的


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1.單項(xiàng)選擇題“妻子支持丈夫戒煙”在促進(jìn)戒煙者采取戒煙行為中屬于()。

A.調(diào)節(jié)因素
B.傾向因素
C.維持因素
D.促成因素
E.強(qiáng)化因素

2.單項(xiàng)選擇題家庭常用健康監(jiān)測(cè)設(shè)備包括()。

A.血壓計(jì),溫度計(jì),血糖檢測(cè)儀,體重計(jì),鹽勺
B.血壓計(jì),計(jì)步器,血糖檢測(cè)儀,體重計(jì),皮尺
C.血壓計(jì),計(jì)步器,溫度計(jì),體重計(jì),限油壺
D.血壓計(jì),皮尺,血糖檢測(cè)儀,體重計(jì),限油壺
E.血壓計(jì),計(jì)步器,血糖檢測(cè)儀,溫度計(jì),鹽勺

3.單項(xiàng)選擇題健康調(diào)查訪談應(yīng)強(qiáng)調(diào)真實(shí)性、()、個(gè)性化。

A.可靠性
B.私密性
C.美觀性
D.開放性
E.安全性

4.多項(xiàng)選擇題有益于健康的生活方式和行為()。

A.積極的休息和睡眠
B.平衡膳食
C.體重控制
D.適量的體力活動(dòng)
E.定期體檢

5.多項(xiàng)選擇題健康管理的過程有()。

A、收集健康信息
B、健康狀況評(píng)價(jià)
C、健康促進(jìn)行為干預(yù)
D、安排體檢
E、增加運(yùn)動(dòng)量

6.多項(xiàng)選擇題高血壓的高危人群有許多,大抵有以下哪幾種情況()。

A.高血壓病家族史者
B.長(zhǎng)期接觸有害因素,如噪音和重金屬音
C.每日攝入鹽超過10克以上
D.重體力勞動(dòng)者

7.多項(xiàng)選擇題臨界高血壓的非藥物調(diào)控的方法()。

A.增加運(yùn)動(dòng)
B.減少精神壓力
C.起居有常,生活有節(jié)
D.心理平衡,克服不良情緒

8.多項(xiàng)選擇題心理性亞健康的主要表現(xiàn)為()。

A.多疑
B.緊張
C.敏感
D.壓抑

9.多項(xiàng)選擇題下面所列項(xiàng)目與心相關(guān)的有()。

A.苦
B.喜
C.舌
D.氣

10.多項(xiàng)選擇題下面所列項(xiàng)目與肝相關(guān)的有()。

A.目
B.怒
C.唇
D.筋

最新試題

健康保險(xiǎn)與社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)沒有區(qū)別,都是為了解決人們的醫(yī)療費(fèi)用問題。

題型:判斷題

生活方式醫(yī)學(xué)是一門以非藥物治療為主要手段,通過改變患者的生活方式,預(yù)防和治療慢性疾病的醫(yī)學(xué)學(xué)科。

題型:判斷題

老年醫(yī)學(xué)是一門以人類衰老為基礎(chǔ)的,旨在提高老年人生活質(zhì)量,延長(zhǎng)壽命的綜合性應(yīng)用科學(xué)。

題型:判斷題

隨著醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展,健康保險(xiǎn)產(chǎn)品也在不斷地更新和創(chuàng)新。

題型:判斷題

臨床醫(yī)學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,醫(yī)生的經(jīng)驗(yàn)和技能對(duì)疾病的診斷和治療具有重要意義。

題型:判斷題

健康保險(xiǎn)的核心競(jìng)爭(zhēng)力主要體現(xiàn)在產(chǎn)品價(jià)格上,因此價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)是品牌建設(shè)的關(guān)鍵。

題型:判斷題

健康管理在實(shí)踐中應(yīng)用預(yù)防醫(yī)學(xué)的原理和方法,旨在維護(hù)和促進(jìn)人群健康。

題型:判斷題

健康保險(xiǎn)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)與創(chuàng)新主要是為了滿足保險(xiǎn)公司的盈利目標(biāo)。

題型:判斷題

在應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件時(shí),健康保險(xiǎn)只能提供醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償服務(wù),不能提供其他服務(wù)。

題型:判斷題

婦女保健學(xué)是研究婦女一生中不同時(shí)期的生理、心理和社會(huì)特點(diǎn),以及保健需求和措施的一門科學(xué)。

題型:判斷題