問答題

在美國俄勒岡州鈕波特海濱有一家不起眼的小飯店,它占地面積極小,整個飯店僅20間客房,有不少客人從遠處趕來海濱就是為了想在這家名叫希爾維亞·貝奇的袖珍飯店里住幾天,領略這里的特別風情。如此一家小飯店,何以能夠吸引眾多游客前來下榻呢?秘訣便在客房的陳設和布置上。
20間客房,每間都有自己的特色,沒有兩間布置的一樣。如果說一樣,它們的設計思路是大致相同的,都是以著名的作家為主題,可以說,希爾維亞·貝奇飯店是靠世界大文豪發(fā)家生財?shù)?。例如,一間名叫福爾摩斯客房,凡讀過柯南·道爾作品的人,都知道那個知名的偵探。在這間客房你可以看到和書中描述相同的帽子、披風、煙斗??腿俗诜恐?,面前似乎就是那位譽滿全球的神探在思索。
希爾維亞·貝奇飯店外觀很平常,內(nèi)部沒有酒吧、泳池,在這里只有客人默默閱讀思索,偶爾有人交流,那也是在交流心得和評論。
每年來這里的人很多,如果不預定房間,準會撲空的。

運用所學理論,分析該飯店的營銷策略。

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6.多項選擇題提高顧客讓渡價值的途徑有()。

A.增加顧客的購買時間
B.加強售后服務
C.提高產(chǎn)品價格
D.塑造良好的企業(yè)形象
E.培養(yǎng)高素質(zhì)的工作人員

7.多項選擇題企業(yè)產(chǎn)品差異化可表現(xiàn)在()。

A.價格定位
B.技術(shù)
C.人員
D.文化
E.功能

8.多項選擇題產(chǎn)業(yè)市場購買的對象一般可分為()。

A.生產(chǎn)裝備
B.附屬設備
C.零部件
D.半成品
E.消耗品

9.多項選擇題消費者購買行為中的信息來源通常有()。

A.個人來源
B.商業(yè)來源
C.大眾來源
D.經(jīng)驗來源
E.政府來源

10.單項選擇題產(chǎn)品組合長度是指()的多少。

A.產(chǎn)品線
B.產(chǎn)品項目
C.產(chǎn)品類別
D.一個產(chǎn)品線下的產(chǎn)品項目

最新試題

()是指企業(yè)無償提供資金、產(chǎn)品、設備、設施和免費服務等形式支持社會事業(yè)和公益活動,提升企業(yè)形象的營銷活動過程。

題型:單項選擇題

在()中,公司的技術(shù)人員觀察顧客如何使用產(chǎn)品,經(jīng)常會暴露出一些意料之外的安全和服務方面的問題,從而使公司關注客戶培訓和服務需求。

題型:單項選擇題

許多國外成功企業(yè)都在服務方面下功夫,例如顧客前來購買商品,給予顧客最大的購物方便,不僅能夠自由挑選商品和退換貨,而且停車方便,甚至免費送貨到家。以上描述是屬于()營銷組合要素。

題型:單項選擇題

許多退休人士覺得自己年輕時忙于工作,無暇出外旅行,因此退休后就產(chǎn)生了想外出旅游來彌補遺憾的想法。這種補償性消費是屬于下列()影響因素。

題型:單項選擇題

()是指一個人對其它人的態(tài)度或者購買意愿所產(chǎn)生的影響。

題型:單項選擇題

以下哪一項是銷售波研究的優(yōu)勢()

題型:單項選擇題

當消費者的參與程度不高,產(chǎn)品品牌之間的差異程度也不明顯時,消費者比較可能采?。ǎ?。

題型:單項選擇題

下列()不屬于戰(zhàn)略計劃過程中的企業(yè)使命特點。

題型:單項選擇題

關于目前許多國家在人口環(huán)境方面的動向,下列()描述正確。

題型:單項選擇題

()是一種消費者測試,包含了將產(chǎn)品在公司內(nèi)部使用,看看它如何在不同應用中發(fā)揮作用。

題型:單項選擇題