（）在廣義上是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的信息傳遞與信息保存的載體。

企業(yè)文化資源是企業(yè)的核心資源。

需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)親啟的文件，在領(lǐng)導(dǎo)啟封、閱讀后再辦理正常手續(xù)，登記編號(hào)、統(tǒng)一保管。

企業(yè)在迎來(lái)送往的接待過(guò)程中，尤其要注意內(nèi)外有別，遵循（）原則。

企業(yè)行政管理，是指為保障企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，由企業(yè)行政組織及人員依靠一定的行政渠道，采取行政手段在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行的（）管理。

良好的環(huán)境有助于增強(qiáng)人際關(guān)系的融洽，提高群體內(nèi)的心理相融程度，從而產(chǎn)生巨大的心理效應(yīng)，激發(fā)員工積極工作的動(dòng)機(jī)，提高工作效率。

按信息來(lái)源可將信息分為市場(chǎng)的信息，消費(fèi)者的信息、企業(yè)本身的信息。

辦公接待，是指辦公室或者行政部對(duì)來(lái)訪者進(jìn)行的迎送、招待、洽談、聯(lián)系等（）。

企業(yè)行政信息調(diào)研是以信息工作部門(mén)為主體，以企業(yè)行政工作信息為基礎(chǔ)，以提高信息層次和數(shù)量為目的。

差旅管理的關(guān)鍵要素是（）。