判斷題對客戶咨詢的業(yè)務(wù)不清楚時,可以直接告知客戶“我不知道”、“好像”、“可能”,以免事后發(fā)生糾紛。

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智能通知存款(便捷型)可支持取款(興業(yè)銀行柜面、ATM)、POS消費、第三方存管銀轉(zhuǎn)證和信用卡自動還款四項業(yè)務(wù)的自動扣劃。

題型:判斷題

按照客戶身份資料和交易記錄保存制度要求,客戶身份資料發(fā)生變更的,金融機構(gòu)應(yīng)當及時更新客戶身份資料。

題型:判斷題

網(wǎng)點主管應(yīng)嚴格按照興業(yè)卡密碼信封的管理方式,對網(wǎng)銀密碼信封進行管理,密碼信封的第一聯(lián)應(yīng)當場銷毀。登記《網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)密碼信封領(lǐng)取登記簿》,并要求客戶簽收。

題型:判斷題

基金定時定額投資只有個人客戶可以辦理。

題型:判斷題

《金融機構(gòu)大額交易和可疑交易報告管理辦法》中的“大量”系指交易金額單筆低于但接近大額交易標準的。

題型:判斷題

個人通知存款可分次支取,但賬戶中留存金額應(yīng)不小于5萬元。

題型:判斷題

信用卡透支取現(xiàn)必須由信用卡本人辦理,不得代辦;溢繳款取現(xiàn)可由他人代辦。

題型:判斷題

柜員尾箱生成交易只能由柜員本人操作。

題型:判斷題

錯賬沖正必須具備沖正事項,并經(jīng)會計主管審批,由經(jīng)辦柜員自行進行沖正處理。

題型:判斷題

信用卡客戶須通過95561申請后,方可上網(wǎng)登錄手機銀行,暢享手機銀行提供的賬單查詢、自助繳費、分期申請等信用卡業(yè)務(wù)。

題型:判斷題