信用卡透支取現(xiàn)必須由信用卡本人辦理，不得代辦；溢繳款取現(xiàn)可由他人代辦。

對于收付款賬號、戶名錯誤的，不能進行賬務處理的來賬，柜員無須查實，可以直接做退匯處理。

空白重要憑證只能從機構庫領用，不允許柜員之間進行調撥。

“自在增利”賬戶全額支取后，賬戶狀態(tài)為無效。

個人通知存款可分次支取，但賬戶中留存金額應不小于5萬元。

錯賬沖正必須具備沖正事項，并經(jīng)會計主管審批，由經(jīng)辦柜員自行進行沖正處理。

國債超期兌付，超期部分按活期存款利率計息。

由于柜員張某因事請假，某支行會計主管讓大堂經(jīng)理羅某以張某柜員號登錄系統(tǒng)辦理柜面業(yè)務。

金融機構及其工作人員應當保守反洗錢工作秘密，但可將有關反洗錢工作信息向客戶和其他工作人員透露。

在查庫過程中，由管庫人員親自動手，查庫人在旁監(jiān)督。