多項(xiàng)選擇題由于客戶原因造成的被保險(xiǎn)人年齡錯(cuò)誤,相應(yīng)的處理方式是()。

A.投保時(shí)被保險(xiǎn)人的真實(shí)年齡超過(guò)合同所載的投保年齡范圍的,長(zhǎng)期險(xiǎn)保險(xiǎn)合同生效滿兩年的,按真實(shí)年齡計(jì)算保費(fèi)或保額/投保份數(shù);保險(xiǎn)合同生效未滿兩年的,扣除手續(xù)費(fèi)后向投保人退還保費(fèi)
B.被保險(xiǎn)人年齡錯(cuò)誤導(dǎo)致實(shí)交保費(fèi)多于應(yīng)交保費(fèi)的,應(yīng)將多收的保費(fèi)無(wú)息退還
C.被保險(xiǎn)人年齡錯(cuò)誤導(dǎo)致實(shí)交保費(fèi)少于應(yīng)交保費(fèi)的,需補(bǔ)交少收的保費(fèi)
D.保費(fèi)豁免后申請(qǐng)年齡變更的,對(duì)豁免前所交保費(fèi),按實(shí)交與應(yīng)交差額進(jìn)行補(bǔ)退費(fèi)


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1.多項(xiàng)選擇題保險(xiǎn)公司認(rèn)可的生存證明包括()。

A.被保險(xiǎn)人戶口簿(僅未成年人適用,且為非遷出、非注銷狀態(tài))
B.被保險(xiǎn)人有效身份證件
C.被保險(xiǎn)人監(jiān)獄在押證明
D.由公安機(jī)關(guān)戶籍管理部門出具的被保險(xiǎn)人戶籍證明(非遷出、非注銷狀態(tài))

2.多項(xiàng)選擇題保險(xiǎn)合同猶豫期內(nèi)不可受理的保全項(xiàng)目是()。

A.退保
B.更改客戶聯(lián)系方式
C.部分領(lǐng)取
D.保單貸款

3.多項(xiàng)選擇題辦理退保時(shí),以下說(shuō)法正確的是()。

A.萬(wàn)能險(xiǎn)跟傳統(tǒng)險(xiǎn)種一樣,非終止?fàn)顟B(tài)下可隨時(shí)申請(qǐng)退保
B.若有未清償款項(xiàng),退保時(shí)將優(yōu)先清償相關(guān)款項(xiàng)后在給付剩余退保金
C.辦理退保時(shí),如有生存保險(xiǎn)金未領(lǐng)取,可與退保金一并給付
D.未領(lǐng)取的累積紅利及利息、保費(fèi)賬戶余額將與退保金一并給付

4.多項(xiàng)選擇題關(guān)于猶豫期退保,以下說(shuō)法正確的是()。

A.如猶豫期最后一天為節(jié)假日的,可順延至節(jié)假日后第一個(gè)工作日受理
B.條款中有預(yù)定的長(zhǎng)期附加險(xiǎn)可單獨(dú)辦理猶豫期退保
C.主險(xiǎn)為一年期以下險(xiǎn)種的保險(xiǎn)合同,不受理猶豫期退保
D.保單合同遺失的需投保人親辦猶豫期退保

5.多項(xiàng)選擇題以下資料中需要申請(qǐng)資格人簽字確認(rèn)的是()。

A.保全申請(qǐng)書
B.授權(quán)委托書
C.貸款申請(qǐng)書
D.健康及財(cái)務(wù)告知書

6.多項(xiàng)選擇題以下項(xiàng)目中,如申請(qǐng)人為投保人,還需要被保險(xiǎn)人書面同意的是()。

A.保單貸款
B.保單復(fù)效
C.變更身故受益人
D.新增附約

7.多項(xiàng)選擇題以下保全可代辦的是()。

A.客戶委托代理人辦理一份保費(fèi)為25萬(wàn)元保單的猶豫期退保
B.客戶14年3月1日申請(qǐng)了保單補(bǔ)發(fā),14年2月16需要辦理整單退保
C.被保險(xiǎn)人申請(qǐng)將身故受益人由法定更改為自己的兒子
D.簽名變更項(xiàng)目,投保人姓名由“張三”改為“張四”,并提供了“張三”的原簽名件

8.多項(xiàng)選擇題停效保單不可辦理的保全項(xiàng)目有()。

A.新增附約
B.終止附約
C.保單貸款
D.退保

9.多項(xiàng)選擇題電話中心渠道可受理的保全項(xiàng)目為()。

A.有效保單的投保人變更其本人和被保險(xiǎn)人的聯(lián)系地址
B.續(xù)期繳費(fèi)賬號(hào)的查詢
C.保險(xiǎn)合同代理人查詢非本人服務(wù)保單信息
D.被保險(xiǎn)人變更其本人的聯(lián)系地址

10.單項(xiàng)選擇題清單匯交件下的投保人要求解除個(gè)人保險(xiǎn)合同,可直接向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)辦理,無(wú)需匯交人同意,但合同解除后保險(xiǎn)公司須向匯交人發(fā)送()予以通知。

A.《個(gè)人賬戶余額對(duì)賬單》
B.《匯交保險(xiǎn)合同變更清單》
C.《保單狀態(tài)報(bào)告》
D.《個(gè)人賬戶年度清單》