多項選擇題自助發(fā)卡機是銀行已投產運營的一種多功能自助設備,分為()。

A.大堂式發(fā)卡機
B.便攜式發(fā)卡機
C.多功能型發(fā)卡機(VTM)


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1.多項選擇題自助發(fā)卡機可布設在()、()、()內。

A.特惠商戶
B.簽約企業(yè)
C.支行營業(yè)網點
D.社區(qū)銀行
E.自助銀行

2.多項選擇題自助發(fā)卡機具有以下()功能。

A.查詢、轉賬
B.第三方存管
C.年金
D.陽光e繳費
E.分行特色業(yè)務

3.多項選擇題自助發(fā)卡機還具有以下()功能。

A.視頻發(fā)卡
B.人工審核發(fā)卡
C.網銀簽約
D.手機銀行簽約
E.理財產品風險評估

4.多項選擇題自助發(fā)卡機的鑰匙和密碼必須嚴格管理,鑰匙的使用堅持()、()。

A.誰開誰鎖
B.縱向交接
C.橫向交接
D.誰開誰用

5.多項選擇題自助發(fā)卡機的鑰匙分為()、()和()。

A.上柜門鑰匙
B.下柜門鑰匙
C.卡箱鑰匙
D.管理鑰匙

6.多項選擇題在行式自助發(fā)卡機設備操作崗人員可由()或支行指定人員擔任。

A.網點大堂經理
B.客戶經理
C.大堂經理助理
D.客戶經理助理

7.多項選擇題下列關于自助發(fā)卡機理財風險評估(首次風險評估)身份核實內容,正確的是:()。

A.確定客戶為首次風險評估,提示客戶插入身份證讀取身份證信息
B.根據身份證信息及ecif客戶信息比對初步確定為持卡人本人持有效證件使用設備辦理
C.設備發(fā)起聯(lián)網核查獲取客戶聯(lián)網核查信息,符合要求后設備聯(lián)通座席人員審核客戶信息
D.在確定聯(lián)網核查照片、身份證照片和客戶本人樣貌相同的前提下,遠程座席為客戶拍照并通過審核

8.多項選擇題下列關于自助發(fā)卡機開卡流程表述正確的是:()。

A.操作成功后,設備為客戶打印發(fā)卡憑條并吐出卡片
B.系統(tǒng)登記表外賬并減少設備陽光卡數量
C.設備后臺生成電子版《中國光大銀行發(fā)卡機業(yè)務憑證》,記載客戶開卡信息、客戶影像、身份證影印件及聯(lián)網核查、審核人員等信息
D.電子版憑證自動上傳影像平臺,可供分、支行相關人員在影像平臺查詢

9.多項選擇題下列關于自助發(fā)卡機管理員崗的主要職責,表述正確的是:()。

A.設置發(fā)卡機的發(fā)卡模式,依據實際情況在“人工審核發(fā)卡”和“視頻發(fā)卡”二者之間選擇一種在機器管理員界面中進行配置
B.為客戶提供相關業(yè)務的咨詢以及對客戶提供設備操作指導
C.協(xié)助加卡柜員為發(fā)卡機添加陽光卡卡片,監(jiān)控、核對設備重空尾箱,發(fā)現差錯及時查詢、處理
D.及時協(xié)調解決設備故障等

10.多項選擇題加卡完成后,()和()應準確登記自助發(fā)卡機清機、加卡登記簿。

A.加卡柜員
B.柜臺經理
C.設備管理員
D.大堂經理