多項選擇題政府機構服務日常管理必須做到（）

A.建立服務承諾制度
B.建立服務投訴制度
C.建立定期檢查制度
D.建立每日電話溝通機制


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1.多項選擇題政府行業(yè)整合營銷的方式有（）

A.高層營銷溝通
B.產(chǎn)品推介會
C.專家營銷會
D.電話營銷

2.多項選擇題銀政合作的領域有（）

A.信息采集服務
B.結算領域合作
C.財務顧問服務
D.現(xiàn)金管理服務

3.多項選擇題銀政合作的趨勢主要表現(xiàn)在（）

A.單向服務模式向雙向合作模式轉(zhuǎn)變
B.以銀行負債為主向負債、資產(chǎn)和中間業(yè)務領域合作格局轉(zhuǎn)變
C.單純銀行服務向包括現(xiàn)金管理和理財服務在內(nèi)的復合方式轉(zhuǎn)變
D.傳統(tǒng)靠關系維護的競爭方式為主向整合多種資源進行競爭的營銷模式轉(zhuǎn)變

4.多項選擇題國土資源體制改革的基本趨勢是（）

A.嚴格收繳新增建設用地補償使用費，全部用于農(nóng)業(yè)
B.大力推進信息化建設，推進電子政務
C.收繳的新增建設用地補償使用費用于基礎設施建設
D.新增建設用地補償使用費無需上繳中央財政

5.多項選擇題社會保障五保合一中的五保是指（）

A.失業(yè)險，基本養(yǎng)老險
B.醫(yī)療保險，工傷保險
C.意外傷害險
D.生育保險

6.多項選擇題財政收支兩條線制度改革的具體內(nèi)容是（）

A.財政專戶管理
B.提高預算支出透明度
C.完善賬戶管理，清理和規(guī)范預算單位銀行賬戶
D.保障各項預算外資金及時足額上繳財政

7.多項選擇題我國公共財政運行機制主要表現(xiàn)在（）

A.收支分離
B.收繳分離
C.采購與支付分離
D.事權與財權分離

8.多項選擇題《物權法》和《應收賬款質(zhì)押登記辦法》的出臺，明確了應收賬款可以出質(zhì)，從而拓寬了應收賬款融資的方式，對應收賬款融資業(yè)務說法正確的是（）

A.銀行與賣方簽署合同，賣方將在國內(nèi)采用賒銷方式進行商品交易所形成的應收賬款轉(zhuǎn)讓或者質(zhì)押給銀行，由銀行對其提供綜合性金融服務
B.應收賬款融資包括應收賬款受讓融資和應收賬款質(zhì)押融資
C.應收賬款受讓融資分為回購型受讓融資和買斷型受讓融資
D.應收賬款質(zhì)押融資包括質(zhì)押融資項下貸款、商業(yè)承兌匯票保貼和銀行承兌匯票承兌

9.多項選擇題《物權法》在動產(chǎn)擔保物權制度方面的重要突破表現(xiàn)在（）

A.拓寬了動產(chǎn)擔保范圍
B.明確了應收賬款可以作為權利質(zhì)權出質(zhì)
C.明晰了優(yōu)先順位原則
D.明確了應收賬款質(zhì)押登記機構

10.多項選擇題應收賬款質(zhì)押登記內(nèi)容包括（）

A.出質(zhì)人的基本信息
B.應收賬款的描述
C.登記協(xié)議要作為登記附件
D.登記期限