A.開(kāi)客戶號(hào)(1191)
B.預(yù)制卡開(kāi)戶(1261)
C.個(gè)人客戶查詢(1192)
D.定制卡開(kāi)戶申請(qǐng)(1263)
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A.A2
B.A3
C.A4
D.A5
A.居民身份證
B.戶口簿
C.居住證
D.外國(guó)護(hù)照
A.網(wǎng)上銀行
B.手機(jī)銀行
C.PAD銀行
D.柜臺(tái)
A.10000美元以下(含)
B.5000美元以下(不含)
C.5000美元以下(含)
D.10000美元以下(不含)
A.0
B.0.1
C.0.01
D.999999999.99
A.可以
B.不可以
A.駕駛證
B.社會(huì)保障卡
C.居住證
D.軍人保障卡
A.1
B.2
C.3
D.5
A.1
B.3
C.5
D.10
E.15
A.T+1,T+1
B.T+1,T+3
C.次日,次日
D.T+3,T+3
最新試題
原則上因經(jīng)辦員誤操作發(fā)生多存入客戶賬戶資金或入錯(cuò)賬應(yīng)及時(shí)對(duì)涉及錯(cuò)賬賬戶進(jìn)行行內(nèi)額度凍結(jié),立即與客戶聯(lián)系,辦理錯(cuò)賬調(diào)款手續(xù)。原則上隔日錯(cuò)賬必須沖賬進(jìn)行賬務(wù)調(diào)整。
指示性吞卡原則上不得返還客戶。
直系親屬救助,只能因直系親屬在境外發(fā)生疾病、死亡和意外災(zāi)難等情況才能辦理。
異地支行系統(tǒng)外現(xiàn)金調(diào)繳,單筆或當(dāng)日累計(jì)等值1000萬(wàn)人民幣(含)以下,由支行運(yùn)營(yíng)主管審核“系統(tǒng)外調(diào)款申請(qǐng)書(shū)”無(wú)誤并同意調(diào)款的,在“系統(tǒng)外調(diào)款申請(qǐng)書(shū)”上簽章確認(rèn)。
原則上,異地一級(jí)支行的轄屬網(wǎng)點(diǎn)只能與該一級(jí)支行辦理系統(tǒng)內(nèi)調(diào)繳款。
異地房產(chǎn)有關(guān)的結(jié)售匯業(yè)務(wù)我分行不受理,應(yīng)回到當(dāng)?shù)剞k理;昆山、常熟、張家港、太倉(cāng)、吳江的房地產(chǎn)結(jié)售匯業(yè)務(wù)也只能在當(dāng)?shù)剞k理。
原則上,95555或支行接到有關(guān)客戶投訴補(bǔ)償?shù)耐对V后,須在投訴發(fā)生后5個(gè)工作日內(nèi)反饋客戶處理意見(jiàn),在10個(gè)工作日完成處理,最長(zhǎng)不得超過(guò)30個(gè)工作日。
原政策要求:他行指示性吞卡原則上不得返還客戶,“指示吞卡在自助設(shè)備吞卡系統(tǒng)進(jìn)行錄入登記,將卡片剪磁破壞芯片后作廢只能由分行統(tǒng)一銷毀處理”。
總行運(yùn)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)根據(jù)財(cái)富管理部制定的制度要求指導(dǎo)分行做好柜面?zhèn)€人外匯業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)操作,并做好柜面系統(tǒng)完善、操作質(zhì)量監(jiān)督檢查和差錯(cuò)整改等工作。
優(yōu)化程序上線后,批量開(kāi)戶模塊優(yōu)化數(shù)據(jù)檢查功能,新增邏輯判斷項(xiàng),對(duì)于存在明顯邏輯錯(cuò)誤的數(shù)據(jù),系統(tǒng)不進(jìn)行自動(dòng)刪除,不展示在“刪除的開(kāi)戶申請(qǐng)數(shù)據(jù)”區(qū)域。