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判斷題召集行應至少每年組織一次區(qū)域內各分行相關人員參加結算督導區(qū)域交流會議。

1.判斷題各分行在結算信息管理系統(tǒng)里填寫的督導情況、整改情況、長假前的檢查情況等均由系統(tǒng)保存電子檔案，分行督導工作年度總結及計劃、季度督導情況通報以及系統(tǒng)上線前的相關紙質資料應按年歸檔，妥善保管，保管期限為5年。

2.判斷題新聘任派駐柜臺經理時，分行運營管理部應從備崗柜臺經理中，以“德才兼?zhèn)?，以德為先”的原則，選擇職業(yè)道德良好、責任心強、合規(guī)意識強、業(yè)務素質較高、工作能力突出的人員，提名作為派駐柜臺經理候選人。

3.判斷題在機具壽命期內，供貨商承諾免費不限次數向光大銀行提供新版人民幣及各種新版假幣鑒偽功能的軟件及時升級服務。

4.判斷題清分機自加電驗收合格之日起的1個月為設備試運行期。

5.判斷題設備預制卡、空白卡、令牌等重空的調撥只能由網點庫管員操作。

6.判斷題便攜式發(fā)卡機（布設在社區(qū)銀行的除外），歸屬機構應至少安排1名正式員工乘坐行內專車運送設備到發(fā)卡現場，并于日終將設備運回歸屬機構妥善保管。

7.判斷題發(fā)卡機的前柜門鑰匙和卡箱鑰匙實行雙人分管，其中設備管理員或審核員保管卡箱鑰匙，加卡柜員保管前柜門鑰匙，嚴禁兼管。

8.判斷題辦理發(fā)卡機發(fā)卡、網銀及手機銀行簽約、理財風險評估業(yè)務時，客戶有效證件僅限第二代居民身份證，且通過身份聯(lián)網核查的核查結果應為“身份證號與姓名一致，且存在照片”，若客戶持戶口簿等其他有效證件辦理該業(yè)務的，應到光大銀行營業(yè)柜臺辦理。

9.判斷題客戶領取被吞卡時，單位結算卡由指定持卡人直接辦理的，應提供指定持卡人的有效身份證件；委托他人辦理的，應提供指定持卡人、委托經辦人的有效身份證件。

10.判斷題自動柜員機崗位人員應相對穩(wěn)定，如人員變動，須及時在實體渠道系統(tǒng)更新自動柜員機服務崗位人員的名單和聯(lián)系方式。