遠期結售匯的使用客戶為：一切在中華人民共和國境內(nèi)（不含港澳臺）設立的國家機關、企事業(yè)單位、社會團體、部隊、外商投資企業(yè)等法人客戶。

擬以行內(nèi)銀團方式、行內(nèi)風險參貸方式辦理的跨區(qū)域信貸業(yè)務，當?shù)匦酗L險承擔份額原則上不低于相應貸款總額的30%。

中間業(yè)務定價的類型包括在政府定價、政府指導價規(guī)定的幅度內(nèi)制定價格和制定市場調(diào)節(jié)價兩類。

貸款利率定價機制，是指以RORAC定價模型為基礎測算各類對公貸款的定價標準，實現(xiàn)利率定價從定性管理為主向定量管理為主的轉變。

商友貸“1+3”包括個人資產(chǎn)綜合服務業(yè)務、個人金融資產(chǎn)自助質押貸款、個人經(jīng)營貸款網(wǎng)貸通、個人消費貸款網(wǎng)貸通。

工行從業(yè)人員在使用工行電子技術設備時可以瀏覽（其他銀行）網(wǎng)站的理財信息。

資產(chǎn)證券化貸款服務報告只用于工行內(nèi)部管理，工行不對任何外部機構提供貸款服務報告。

工行開展一般委托貸款業(yè)務并按約定協(xié)助委托人監(jiān)督貸款資金使用和項目執(zhí)行情況的，應對借款人挪用貸款造成損失承擔對委托人的賠償責任。

北京分行營業(yè)部受理財政部提交的直接支付指令。

工行理財資金可參與上市公司定向增發(fā)業(yè)務。