商友貸“1+3”包括個(gè)人資產(chǎn)綜合服務(wù)業(yè)務(wù)、個(gè)人金融資產(chǎn)自助質(zhì)押貸款、個(gè)人經(jīng)營貸款網(wǎng)貸通、個(gè)人消費(fèi)貸款網(wǎng)貸通。

一級（直屬）分行按“總對總”方式核定授信方案的客戶，授信審批行行長可向該行客戶營銷部門總經(jīng)理轉(zhuǎn)授授信額度調(diào)劑權(quán)限。

工行理財(cái)資金可參與上市公司定向增發(fā)業(yè)務(wù)。

資產(chǎn)證券化貸款服務(wù)報(bào)告只用于工行內(nèi)部管理，工行不對任何外部機(jī)構(gòu)提供貸款服務(wù)報(bào)告。

商用房開發(fā)貸款借款人需滿足工行評定的信用等級在AA-級（含）以上，實(shí)收資本1億元（含）以上。

工行各分支機(jī)構(gòu)不得自行制定和調(diào)整收費(fèi)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

商友卡是根據(jù)商戶群體的特點(diǎn)開發(fā)的工銀商友俱樂部會員的專用介質(zhì)，是識別會員和提供結(jié)算、貸款、理財(cái)及各項(xiàng)增值服務(wù)的載體。

盡職調(diào)查調(diào)查人原則上由具備信貸A類或B類初級及以上專業(yè)資質(zhì)的客戶經(jīng)理擔(dān)任。

工行從業(yè)人員在使用工行電子技術(shù)設(shè)備時(shí)可以瀏覽（其他銀行）網(wǎng)站的理財(cái)信息。

代理中央財(cái)政非稅收入收繳業(yè)務(wù)的主辦行是指各中央財(cái)政匯繳專戶的開戶行。