多項選擇題業(yè)務處理操作基本規(guī)范包括()。

A.安全準確
B.迅速及時
C.圓滿解決
D.針對優(yōu)質客戶的優(yōu)先、優(yōu)惠服務
E.針對優(yōu)質客戶的專業(yè)化、個性化服務


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1.多項選擇題下列哪種卡存款計息()

A.牡丹靈通卡
B.牡丹貸記卡
C.國際借記卡
D.牡丹準貸記卡

2.多項選擇題工行規(guī)定,下列()消費交易不能按正常標準累計并兌換積分。

A.分期付款
B.購車
C.網(wǎng)上購物
D.購房

3.多項選擇題下列哪些渠道可以辦理普通消費轉分期付款業(yè)務()

A.營業(yè)網(wǎng)點
B.電話銀行
C.網(wǎng)上銀行
D.自助機具

4.多項選擇題工行信用卡在發(fā)生以下()交易時,可實時更新賬戶余額。

A.境內ATM取現(xiàn)
B.境內POS消費
C.境內柜面轉賬
D.境外國際組織ATM取現(xiàn)
E.境外銀聯(lián)POS消費

6.多項選擇題手機銀行(WAP)自助注冊客戶不可通過手機銀行(WAP)辦理()業(yè)務。

A.外匯買賣
B.轉賬匯款
C.銀期轉賬
D.B2C

7.多項選擇題工行手機銀行(WAP)的注銷方式有()

A.登錄工行手機銀行(WAP)網(wǎng)站(wap.icbc.com.cn)自助注銷
B.訪問工行網(wǎng)站(www.icbc.com.cn)自助注銷
C.登錄工行個人網(wǎng)上銀行自助注銷
D.到工行營業(yè)網(wǎng)點辦理注銷
E.通過95588電話銀行注銷
F.通過工行多媒體自助終端注銷

8.多項選擇題工行電子銀行的主要功能包括()。

A.賬戶管理功能、轉賬匯款功能
B.繳費支付功能、投資理財功能
C.電子商務支付功能
D.現(xiàn)金存取功能

9.多項選擇題工行手機銀行(短信)業(yè)務的信息服務費采取套餐的形式,收費標準為()。

A.25元/100條
B.45元/200條
C.100元/500條
D.180元/1000條

最新試題

《小微信貸管理基本規(guī)定(2017年版)》中,單個微型企業(yè)在工商銀行融資總余額不超過()(不含強擔保融資),包含強擔保融資的總余額不超過(),在銀行業(yè)融資總余額不超過()。

題型:單項選擇題

金融資產支持場景業(yè)務初期僅支持信用方式辦理,目標客戶為工商銀行日均金融資產20萬以上的小微企業(yè)主(含實際控制個體工商戶的自然人),單戶融資額度不超過()萬元。

題型:單項選擇題

對于財務報表錄入頻度,下列說法錯誤的是()

題型:單項選擇題

生產經(jīng)營正常,具有持續(xù)經(jīng)營和良好的財務狀況,續(xù)貸前12個月在工商銀行銷售歸行額不低于原貸款應還本息的倍。()

題型:單項選擇題

對于個人經(jīng)營貸款用于置換負債性資金的,原則上須在落實有效擔保后放款。對于采用第二順位抵押的,貸款行須全面了解擬抵押房產情況,確保產權清晰無爭議,工商銀行貸款發(fā)放后()須解除原有第一順位抵押,確立工商銀行第一順位抵押權。

題型:單項選擇題

個人經(jīng)營性貸款對于采用第二順位抵押的,貸款行須全面了解擬抵押房產情況,確保產權清晰無爭議,工商銀行貸款發(fā)放后()個工作日內須解除原有第一順位抵押,確立工商銀行第一順位抵押權。

題型:單項選擇題

線上供應鏈融資業(yè)務核心企業(yè)以下()條件要求符合。

題型:單項選擇題

工商銀行重點拓展的小微企業(yè)客戶集群不包括以下哪類()

題型:單項選擇題

不屬于優(yōu)質金融資產質押業(yè)務范圍的是()

題型:單項選擇題

經(jīng)營快貸對單戶超過200萬元的,經(jīng)辦行須至少每()個月進行一次現(xiàn)場檢查,相關要求按工商銀行現(xiàn)行規(guī)定執(zhí)行,貸款期限在6個月(含)以內的及“一點對全國”模式除外。

題型:單項選擇題