協(xié)定存款是單位和銀行雙方約定在結(jié)算賬戶保留基本存款額度，對(duì)基本額度內(nèi)的存款按協(xié)定存款利率給付利息。

辦理人民幣存取款業(yè)務(wù)的金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照中國人民銀行的規(guī)定，無償為公眾兌換殘缺、污損的人民幣，挑剔殘缺、污損的人民幣，并將其交存當(dāng)?shù)刂袊嗣胥y行。

柜員掃描憑證時(shí)，需先核對(duì)文檔上方對(duì)應(yīng)柜員信息，以防誤掃其他柜員名下。

9028沖補(bǔ)帳交易，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)調(diào)整帳戶計(jì)息積數(shù)。

綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)中，每日網(wǎng)點(diǎn)開機(jī)和網(wǎng)點(diǎn)平賬均需雙人操作。

柜員掃描時(shí)，需按實(shí)際柜員分別建立文檔，現(xiàn)金和憑證大庫管理員需單獨(dú)設(shè)立。

協(xié)定存款付息方式是對(duì)約定在結(jié)算賬戶保留基本存款額度的存款按協(xié)定存款利率給付利息，對(duì)超過約定額度以上的存款按活期存款利率給付利息。

居民個(gè)人和居民機(jī)構(gòu)辦理結(jié)匯按外匯資金用途，居民個(gè)人和居民機(jī)構(gòu)辦理售匯按外匯資金來源。

柜員按合同要求，在操作d010分次還本時(shí)，應(yīng)要求借款單位提供轉(zhuǎn)賬支票，并加蓋客戶預(yù)留印鑒。

結(jié)售匯留底檔案以日期、編號(hào)按順序進(jìn)行裝訂，由各支行統(tǒng)一保管，保管期限五年