單項(xiàng)選擇題營業(yè)廳單個(gè)座席座席最大排隊(duì)人數(shù)≥（）人，最長排隊(duì)時(shí)間≥（）分鐘時(shí)，應(yīng)增設(shè)受理窗口并實(shí)施服務(wù)分流；若客戶代表人數(shù)不足時(shí)，后臺管理人員應(yīng)主動(dòng)協(xié)助前臺進(jìn)行業(yè)務(wù)受理，加快辦理速度。

A.5；10
B.10；10
C.10；20
D.20；20


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5.單項(xiàng)選擇題現(xiàn)場作業(yè)，當(dāng)現(xiàn)場需操作客戶產(chǎn)權(quán)的電氣設(shè)備時(shí)，應(yīng)由（）進(jìn)行操作。

A.作業(yè)人員
B.客戶電工
C.工作負(fù)責(zé)人
D.客戶經(jīng)理

7.單項(xiàng)選擇題執(zhí)行農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用的價(jià)格的畜牧業(yè)用電：是指為了獲得各種畜禽產(chǎn)品而從事的動(dòng)物飼養(yǎng)活動(dòng)用電，包括（）用電。

A.養(yǎng)殖場照明、孵化
B.畜禽產(chǎn)品加工
C.經(jīng)營性飼料生產(chǎn)
D.辦公、宿舍等其它用電

8.單項(xiàng)選擇題看守所、拘留所等政府機(jī)關(guān)附屬機(jī)構(gòu)用電，執(zhí)行（）用電價(jià)格。

A.一般工商業(yè)
B.居民生活
C.非普工
D.享受居民生活

10.單項(xiàng)選擇題城鄉(xiāng)居民家庭住宅小區(qū)內(nèi)的公共場所照明、門衛(wèi)應(yīng)執(zhí)行（）電價(jià)。

A.商業(yè)
B.非居民照明
C.一般工商業(yè)
D.居民生活

最新試題

根據(jù)《國家電網(wǎng)公司營銷安全風(fēng)險(xiǎn)防范工作手冊（試行）》規(guī)定，對電能計(jì)量錯(cuò)接線風(fēng)險(xiǎn)的防范措施以下表述正確的是（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

根據(jù)《國家電網(wǎng)公司供用電合同管理細(xì)則》規(guī)定，以下對書面供用電合同期限表述正確的是（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

根據(jù)《國家電網(wǎng)公司營銷安全風(fēng)險(xiǎn)防范與管理規(guī)范》規(guī)定，以下哪些原因會導(dǎo)致引起的客戶安全用電事故由供電企業(yè)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任等風(fēng)險(xiǎn)（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

用電信息采集現(xiàn)場運(yùn)維對象包括（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

《進(jìn)一步精簡業(yè)擴(kuò)手續(xù)、提高辦電效率的工作意見》（國家電網(wǎng)營銷〔2015〕70號）要求信息公開，其中收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)信息包括（）、（）及其他物價(jià)部門出臺的業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。

題型：多項(xiàng)選擇題

以下哪些合同簽訂主體不合法？（）

題型：多項(xiàng)選擇題

根據(jù)《國家電網(wǎng)公司供用電合同管理細(xì)則》規(guī)定，供用電合同管理目標(biāo)為（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

根據(jù)《營銷業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作全過程防人身事故十二條措施》規(guī)定，為防止客戶受電設(shè)施帶安全隱患接入電網(wǎng)，應(yīng)嚴(yán)格受電工程（）單位資質(zhì)審查，遵循公司統(tǒng)一的技術(shù)導(dǎo)則及標(biāo)準(zhǔn)開展供電方案編制、受電工程設(shè)計(jì)審核及竣工檢驗(yàn)等工作。

題型：多項(xiàng)選擇題

《用電檢查管理辦法》規(guī)定，用電檢查過程中，用電檢查人員應(yīng)按規(guī)定填寫（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

根據(jù)《國家電網(wǎng)公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理規(guī)則》規(guī)定，業(yè)擴(kuò)報(bào)裝現(xiàn)場勘查時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶現(xiàn)場如存在違約用電、竊電嫌疑等異常情況，勘查人員應(yīng)（），在違約用電、竊電嫌疑排查處理完畢后重新啟動(dòng)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程。

題型：多項(xiàng)選擇題