判斷題認(rèn)知具有選擇性注意、整體性理解和相對保持的穩(wěn)定性等特征。
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5.多項選擇題下列屬于滿意感的影響因素的是()
A.旅游產(chǎn)品和服務(wù)的實績、功效
B.消費者的情感
C.歸因
D.期望
6.多項選擇題態(tài)度習(xí)得的方式有()
A.聯(lián)想
B.強化
C.模仿
D.記憶
7.多項選擇題旅游產(chǎn)品的特性對旅游消費者的影響是()
A.旅游產(chǎn)品的不可轉(zhuǎn)移性,體現(xiàn)旅游消費者購買的只是一次經(jīng)歷
B.購買風(fēng)險高,缺乏安全感
C.旅游消費者對旅游產(chǎn)品的判斷主觀性強
D.旅游消費者投入程度高,購買過程復(fù)雜
8.多項選擇題旅游者的購物行為可以促進(jìn)旅游消費的理由()
A.購物豐富了旅游消費
B.購物引起美好的回憶,產(chǎn)生重游動機
C.購物促進(jìn)潛在旅游者的旅游動機
D.購物激發(fā)旅游消費行為的義務(wù)宣傳
9.單項選擇題()是認(rèn)識過程的開端,屬于認(rèn)識的感性階段,是各種心理活動的基礎(chǔ)。
A.知覺
B.感覺
C.需要
D.動機
10.單項選擇題洛陽的仿唐三彩、天津的“狗不理”包子,云南白藥等旅游商品的名字都不超過5個字,且順口,不用生僻的字,說明商品的命名符合旅游者購物行為的()心理要求。
A.言簡意賅
B.語言動聽
C.名實相符
D.有藝術(shù)感染力
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