加油站人數(shù)指加油站從事（）的在崗在編員工總數(shù)。

站級系統(tǒng)班結時提示“TCPCOM不可用”的原因之一是（）

班結時校驗加油機泵碼提示差異過大的解決方法可以是（）

單站日銷量指加油站在運營時間內平均每座站每日的加油（氣）槍銷售量，主要用于評價加油站（）能力。

下面不適合鄉(xiāng)鎮(zhèn)級縣鄉(xiāng)道路站的營銷策略是（）

風險識別法是指對（）進行分類，判定屬于資金，發(fā)票，商品，資產，信息系統(tǒng)中的哪類風險，結合相關的財務管理制度進行分析，提出防范措施。

非油收入指加油站對外銷售非油商品的收入，主要用于評價加油站（）能力。

事故案例分析應盡可能做到直觀形象，可采用（）法。

恢復工作應在事故發(fā)生后（）進行。

利用CRM系統(tǒng)進行客戶挽回的做法是結合CRM智能分析功能，進行客戶數(shù)據(jù)全面診斷，找到需要重點關注的客群，有針對性采取差異化（）