多項選擇題總行級重點客戶服務的總體原則是（）

A.目標管理
B.總量控制
C.動態(tài)調(diào)整
D.聯(lián)合推動


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2.多項選擇題下列有關(guān)企業(yè)金融業(yè)務平臺（CFP系統(tǒng)）的說法，正確的是（）

A.非信用客戶不在前臺錄入注冊資本，系統(tǒng)仍可自動進行分層
B.客戶國標信息可以在單一客戶基本信息頁面的下拉菜單中選擇
C.客戶上年末總資產(chǎn)、員工人數(shù)可以直接在單一客戶基本信息頁面的文本框中錄入
D.分行客戶管理員不能從系統(tǒng)中直接刪除關(guān)聯(lián)集合

4.多項選擇題在服務價格管理實施細則中，制定和調(diào)整市場調(diào)節(jié)價的定價方法主要包括（）

A.成本定價法
B.客戶綜合定價法
C.業(yè)務推動定價法
D.市場導向法

6.多項選擇題跨分行企業(yè)金融客戶歸屬管理應遵循“（）”的基本原則，依次按照開戶先后、信用業(yè)務優(yōu)先和負債業(yè)務孰高原則來確定。

A.以全行利益最大化、風險最小化為出發(fā)點
B.以客戶為中心
C.以分類管理為手段

7.多項選擇題授信業(yè)務主辦行的職責包括（）

A.牽頭做好主辦集團客戶的統(tǒng)一授信業(yè)務
B.積極配合總行辦理總行發(fā)起的集團客戶統(tǒng)一授信業(yè)務
C.負責主辦集團客戶總部及轄內(nèi)集團所屬企業(yè)的營銷、維護
D.負責轄內(nèi)客戶業(yè)務落地，協(xié)助授信業(yè)務協(xié)辦行轄內(nèi)集團所屬企業(yè)的營銷拓展

8.多項選擇題醫(yī)院客戶禁止介入范圍（）

A.非經(jīng)營性關(guān)聯(lián)交易頻繁、經(jīng)營資金被長期占用、大額占用的私立、民營等營利性醫(yī)院
B.近兩年內(nèi)出現(xiàn)重大責任醫(yī)療事故，陷入醫(yī)療糾紛，對品牌影響度較大，被主管部門調(diào)低分類等級
C.在他行有不良或逾期三個月以上的信貸業(yè)務余額的醫(yī)院
D.關(guān)注醫(yī)院投資過度、對未來現(xiàn)金流預期偏樂觀引起的財務風險，不得貸款支持醫(yī)院進口不符合國家經(jīng)濟適用導向的高精尖設備，或建設不符合當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展水平的診療設施
E.所在地無興業(yè)銀行經(jīng)營機構(gòu)的異地醫(yī)院

9.多項選擇題教育客戶基本準入條件，主要選擇以下哪些條件（）。

A.普通高等院校
B.全國大中城市市級（含）以上重點高級中學
C.縣級省重點高級中學
D.收支狀況良好的各類科研機構(gòu)或教育相關(guān)的事業(yè)單位
E.具有品牌、師資、生源優(yōu)勢、就業(yè)率高、負債水平適中的職業(yè)教育學校

10.多項選擇題對于醫(yī)院類客戶，主要選擇在當?shù)鼐哂休^高知名度及醫(yī)療技術(shù)水平、日均診療人次較多、病床使用率較高的二級乙等（含）以上醫(yī)院，要求主要財務指標良好，其中（）。

A.綜合醫(yī)院上年度收入總額大于5000萬元或連續(xù)三年累計收入大于9000萬元
B.?？漆t(yī)院、中醫(yī)醫(yī)院、中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院及民族醫(yī)院等上年度收入總額大于4000萬元
C.病床使用率高于80%、資產(chǎn)負債率低于70%
D.中醫(yī)醫(yī)院等?？漆t(yī)院藥品收入占醫(yī)院年總收入的比率＜60%，綜合醫(yī)院藥品收入占醫(yī)院年總收入的比率＜50%