軟回收是當(dāng)授信客戶出現(xiàn)貸款本金或利息逾期、發(fā)生銀行墊款等違約情況第一天起，在逾期60天內(nèi)采取電話催收或書面催收方式，敦促客戶迅速履約。

貸款期限是指從合同簽訂日起至合同全部債務(wù)清償日止的時(shí)間。

依法破產(chǎn)的債務(wù)人，其無(wú)法償還的債務(wù)依法被免除。

授信審批采取“雙簽制”，即每筆中小企業(yè)授信業(yè)務(wù)必須有一位業(yè)務(wù)端有權(quán)簽字人和一位中小企業(yè)授信審批人共同審批核準(zhǔn)，兩者意見不一致時(shí)，以業(yè)務(wù)端有權(quán)簽字人為準(zhǔn)，銷售單位如有異議，可提請(qǐng)復(fù)議。

關(guān)注企業(yè)的主營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展變化。對(duì)依靠高息民間借貸進(jìn)行擴(kuò)張、主營(yíng)不專、多業(yè)并舉、將過(guò)多資源投向虛擬經(jīng)濟(jì)或高風(fēng)險(xiǎn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的企業(yè)，應(yīng)堅(jiān)決退出。

中小企業(yè)新模式關(guān)于民營(yíng)鋼貿(mào)企業(yè)的信貸業(yè)務(wù)，由“三位一體”流程審批，審批權(quán)限按公司授信審批權(quán)限執(zhí)行。

承兌是指匯票付款人承諾在匯票到期日以前任何一天支付匯票金額的票據(jù)行為。

長(zhǎng)期貸款（5年以上）展期期限不得超過(guò)3年，可以多次展期。

重點(diǎn)關(guān)注實(shí)際控制人的家庭、有無(wú)不良生活習(xí)慣、遵紀(jì)守法程度、身體健康狀況等非財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)因素。

經(jīng)濟(jì)周期的四個(gè)階段是指繁榮—衰退—滑坡—復(fù)蘇。