A.借款申請登記簿
B.陽光信貸服務(wù)中心
C.貸款服務(wù)受理專崗
D.小企業(yè)貸款服務(wù)中心
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A.主動征求意見
B.96336熱線
C.內(nèi)部稽查
D.視頻監(jiān)控
A.當?shù)厝嗣裾?br />
B.鄉(xiāng)級
C.縣級
D.市級
A.開單行
B.代理行
C.付款行
D.承兌行
A.發(fā)生擔保業(yè)務(wù)的金融機構(gòu)
B.借款人
C.擔保人
D.客戶經(jīng)理
A.前臺
B.中臺
C.后臺
A.前臺
B.中臺
C.后臺
A.2年
B.6個月
C.1年
D.3年
A.1%
B.3%
C.5%
D.7%
A.5%
B.10%
C.15%
D.20%
A.5%
B.10%
C.15%
D.20%
最新試題
風險分析是指詳細地分析造成風險的各種原因,并估計這種風險發(fā)生的可能性大小以及造成損失或收益的大小,從而為決策者進行風險決策提供依據(jù)。()
客戶管理的目標與商業(yè)銀行經(jīng)營目標是一致的,主要是實現(xiàn)利潤最大化及股東收益最大化。()
客戶經(jīng)理要加強與客戶的溝通,了解產(chǎn)品銷售后的客戶需求,客戶服務(wù)中心人員要對客戶的投訴及咨詢、查詢信息進行分類管理。()
利息保障倍數(shù)正常值在1倍以上表明客戶不能償付其利息債務(wù)的風險較小。()
高級客戶經(jīng)理有權(quán)在對大型客戶進行綜合開發(fā)的過程中調(diào)集使用其他等級的客戶經(jīng)理。()
銀行產(chǎn)品的構(gòu)成是從營銷的角度將其進行組成層次的分解,以便把握銀行產(chǎn)品的實質(zhì)和差異,尋找其“賣點”。()
產(chǎn)品組合定價策略適用于對客戶進行分層服務(wù)定價。()
協(xié)議(合同)起草完畢后,應立即簽署。()
市場份額下降,顧客抱怨增多屬于外部環(huán)境因素預警信號。()
客戶經(jīng)理實質(zhì)上是銀行的客戶服務(wù)代表,代表本銀行向客戶提供服務(wù),代表了銀行的形象。()