多項(xiàng)選擇題外卡非指示吞卡時(shí)管機(jī)行可以按以下先項(xiàng)進(jìn)行身份核對(duì)()。

A.本人有效身份證明與卡片上姓名相符
B.提供身份證明并在ATM輸入密碼相符
C.本人有效身份證明和ATM憑條
D.本人有效身份證明和發(fā)卡行出具的證明


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1.多項(xiàng)選擇題受理以下哪些儲(chǔ)蓄國(guó)債業(yè)務(wù)需要留存客戶(hù)身份證明復(fù)印件()。

A.開(kāi)戶(hù)
B.變更資金賬戶(hù)
C.提前兌取
D.非交易過(guò)戶(hù)

2.多項(xiàng)選擇題受理各類(lèi)掛失或解掛業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)認(rèn)真審核客戶(hù)身份,如遇可疑帳戶(hù)()。

A.可通過(guò)核對(duì)開(kāi)戶(hù)時(shí)預(yù)留的地址核實(shí)
B.可通過(guò)核對(duì)開(kāi)戶(hù)時(shí)預(yù)留的電話(huà)核實(shí)
C.可通過(guò)核對(duì)開(kāi)戶(hù)時(shí)預(yù)留的家屬姓名核實(shí)
D.必要時(shí)與開(kāi)戶(hù)筆跡.身份證明復(fù)印件核對(duì)

3.多項(xiàng)選擇題一卡通金卡客戶(hù)優(yōu)惠政策包括()。

A.在招商銀行柜面和自助渠道上辦理的存取款和轉(zhuǎn)帳匯款業(yè)務(wù)按招商銀行正常收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的5折收取
B.匯入?yún)R款的手續(xù)費(fèi)減免
C.異地ATM取款業(yè)務(wù)的手續(xù)費(fèi)減免
D.跨行交易網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)減免
E.匯出匯款的電報(bào)費(fèi)減免

4.多項(xiàng)選擇題一卡通查詢(xún)密碼可以通過(guò)()進(jìn)行設(shè)置。

A.柜臺(tái)
B.網(wǎng)上銀行
C.自助查詢(xún)終端
D.ATM
E.電話(huà)銀行

5.多項(xiàng)選擇題申請(qǐng)網(wǎng)上支付功能進(jìn)行網(wǎng)上支付密碼設(shè)置的錯(cuò)誤表述為()。

A.不用客戶(hù)自行設(shè)置,網(wǎng)上支付密碼默認(rèn)一卡通交易密碼
B.不用客戶(hù)自行設(shè)置,網(wǎng)上支付密碼默認(rèn)為6個(gè)8
C.不用客戶(hù)自行設(shè)置,網(wǎng)上支付密碼默認(rèn)為6個(gè)6
D.要求客戶(hù)自行設(shè)置網(wǎng)上支付密碼

6.多項(xiàng)選擇題申請(qǐng)網(wǎng)上銀行專(zhuān)業(yè)版需要哪些手續(xù)()。

A.客戶(hù)持本人身份證明和一卡通到招商銀行任一營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)申請(qǐng)數(shù)字證書(shū)
B.填寫(xiě)“招商銀行網(wǎng)上個(gè)人銀行證書(shū)申請(qǐng)表”
C.選擇文件數(shù)字證書(shū)或移動(dòng)數(shù)字證書(shū)業(yè)務(wù)類(lèi)別

7.多項(xiàng)選擇題一卡通口頭掛失后還可以辦理()。

A.口頭掛失
B.書(shū)面掛失
C.密碼掛失
D.損壞換卡

8.多項(xiàng)選擇題如果客戶(hù)在辦理自助業(yè)務(wù)時(shí),發(fā)生一卡通被ATM機(jī)吞卡現(xiàn)象該如何領(lǐng)?。ǎ?。

A.若吞卡為系統(tǒng)內(nèi)非信用卡,客戶(hù)可在吞卡后三個(gè)月內(nèi)到吞卡網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取
B.若為系統(tǒng)內(nèi)信用卡,時(shí)間為7個(gè)工作日,他行卡保留3個(gè)工作日,外卡保留七天
C.若吞卡為系統(tǒng)內(nèi)非信用卡,客戶(hù)可在吞卡后1個(gè)月內(nèi)到吞卡網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取
D.若為系統(tǒng)內(nèi)信用卡,時(shí)間為7個(gè)工作日,他行卡保留7個(gè)工作日,外卡保留七天

9.多項(xiàng)選擇題以下財(cái)富賬戶(hù)業(yè)務(wù)可在全行范圍辦理的是()。

A.設(shè)置自動(dòng)條件轉(zhuǎn)賬
B.設(shè)置通知協(xié)議
C.資產(chǎn)遷移
D.重置密碼
E.財(cái)富賬戶(hù)關(guān)戶(hù)

10.多項(xiàng)選擇題清機(jī)時(shí),下列哪些做法是正確的()。

A.清機(jī)操作的全過(guò)程必須完全在錄像監(jiān)控下進(jìn)行
B.打開(kāi)保險(xiǎn)門(mén)進(jìn)行設(shè)備維護(hù)的操作,不需雙人操作
C.嚴(yán)禁非清機(jī)操作時(shí)攜帶錢(qián)箱.包裹進(jìn)入獨(dú)立清機(jī)房