單項(xiàng)選擇題除（）可由代理人代理外，其他客戶資料維護(hù)必須由客戶本人持本人有效身份證明到招商銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理。

A.修改地址資料
B.修改通訊資料
C.客戶姓名維護(hù)
D.身份證號(hào)碼正常升位


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1.單項(xiàng)選擇題持招商銀行信用卡的客戶，可在招商銀行柜臺(tái)辦理（）。

A.人民幣及美元的預(yù)借現(xiàn)金業(yè)務(wù)
B.不超過人民幣5萬元的預(yù)借現(xiàn)金業(yè)務(wù)
C.任意一卡通活期美元帳戶轉(zhuǎn)帳到信用卡的還款業(yè)務(wù)
D.一卡通活期人民幣帳戶轉(zhuǎn)帳到信用卡的還款業(yè)務(wù)

3.單項(xiàng)選擇題查庫通知書一式（）聯(lián)。

A.1
B.2
C.3
D.4

5.單項(xiàng)選擇題在無卡，無密碼的情況下，強(qiáng)行賣出客戶未到期記帳式國(guó)債（）。

A.不能辦理
B.需上報(bào)分行有關(guān)人員審批
C.需經(jīng)網(wǎng)點(diǎn)有權(quán)人員授權(quán)
D.無需授權(quán)和審批

7.單項(xiàng)選擇題中央國(guó)債登記結(jié)算公司語音復(fù)核查詢系統(tǒng)電話是（）。

A.400-010-5000
B.010-66005555
C.800-660-5000
D.010-66005000

8.單項(xiàng)選擇題當(dāng)自助設(shè)備清機(jī)后發(fā)生信用卡存款賬款不符時(shí)，用戶可以用（）的查詢結(jié)果進(jìn)一步核實(shí)長(zhǎng)短款。

A.6015存款歷史交易查詢
B.招商銀行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)異地異常交易處理表
C.以上都可以