A.如假鈔屬機器無法鑒別誤收的，應妥善保管鈔票，并將夾鈔特征及時報告分行信息技術部和總行個人銀行業(yè)務管理部門，以便信息技術部及時聯(lián)系維護商改進設備驗鈔技術
B.如假鈔為機器誤收（尚未進入鈔箱的），應確認該假鈔存款客戶，設法通知客戶，核實無誤后，聯(lián)系客戶來行進行退還
C.如假鈔為機器誤收（尚未進入鈔箱的），應確認該假鈔存款客戶，設法通知客戶并告知其假鈔已被沒收處理對于被沒收的假鈔，管機員應按照假幣沒收到的相關規(guī)定進行處理
D.應根據(jù)機器存款記錄，確認該假鈔存款客戶，通知客戶來行，將假幣退還客戶
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A.換存折可在全行范圍任一網(wǎng)點辦理，可以由代理人代理
B.換存折必須驗證取款方式
C.舊存折收回，存折內(nèi)頁交易明細可還客戶
D.存折打到第五頁第20行滿頁
E.異地辦理存折破損更換，不收取費用，異地辦理滿頁換存折，不收取費用
A.網(wǎng)點個人銀行業(yè)務柜面崗
B.網(wǎng)點個人銀行業(yè)務主管崗
C.理財專員崗
D.銀證業(yè)務崗
A.柜面
B.電話銀行
C.網(wǎng)上個人銀行大眾版
D.自助設備
E.自助查詢終端
A.國際借記卡受理申請須客戶本人持本人身份證件辦理，他人代理，同時出示代理人客戶確認國際卡申請后證件
B.不需填單，經(jīng)辦員直接受理申請，待開戶時根據(jù)填寫申請書錄入相關信息
C.客戶本人需持本人身份證件及申請確認回單到原受理網(wǎng)點辦理國際卡領卡手續(xù)，不受理他人代辦
D.一卡通升級后，原卡片信息移植至新卡片
E.銷戶申請需本人辦理，不受理他人代辦
A.聯(lián)機消費
B.ATM取現(xiàn)
C.代授權交易
D.免授權交易
A.無任何未完成交易
B.當天無任何委托
C.無任何基金單位
D.無任何基金權益
E.該基金賬戶未被凍結
F.該基金賬戶未被掛失
A.戶口號
B.每日最高限額
C.轉賬幣種
D.每月最高限額
A.整存整取
B.零存整取
C.存本取息
D.通知存款
A.網(wǎng)點柜臺
B.電話銀行
C.手機銀行
D.網(wǎng)上銀行大眾版
E.網(wǎng)上銀行專業(yè)版
F.自助查詢終端
A.到招商銀行任一網(wǎng)點
B.網(wǎng)上銀行
C.電話銀行中心（95555）
D.自助查詢機
最新試題
國際借記卡超過（）未領卡，應將卡片剪磁作廢處理。
快易理財2.0版服務對象為（）客戶。
經(jīng)辦員做以下（）操作后，尾箱處于凍結狀態(tài)。
客戶領取非指示吞卡時，身份核對的要求滿足（）條件之一即可。
境外匯出匯款業(yè)務中，本人持身份證可直接辦理的是（）。
關于自助設備密鑰管理描述正確的是（）。
境內(nèi)個人代辦1萬美元結匯業(yè)務，需出示（）證明材料方可受理。
關于簽發(fā)外幣攜帶證業(yè)務說法正確的是（）。
一卡通激活可通過（）渠道辦理。
下列證件類別中，不屬于開戶實名制有效證件的為（）。