單項選擇題原則上客戶資料維護可在（）內(nèi)任一網(wǎng)點辦理。

A.開戶行
B.一級分行范圍
C.全行范圍
D.以上均可


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1.單項選擇題更換存單可在（）內(nèi)辦理。

A.開戶行
B.一級分行范圍
C.全行范圍
D.以上均可

2.單項選擇題換存折可在（）點辦理，允許代理人代理。

A.開戶行
B.同城分行任一網(wǎng)點
C.全行范圍
D.以上均可

3.單項選擇題一卡通損壞換卡申請可以指定領(lǐng)卡行，指定領(lǐng)卡行可以是（）。

A.開戶行
B.同城分行任一網(wǎng)點
C.全行范圍
D.以上均可

4.單項選擇題已滿十六周歲不滿十八周歲的末成年人，可自行辦理（）。

A.掛失
B.財富帳戶
C.專業(yè)版
D.快易理財

5.單項選擇題一卡通/存折密碼掛失可在（）任一網(wǎng)點辦理。

A.開戶行
B.同城分行任一網(wǎng)點
C.全行范圍
D.以上均可

6.單項選擇題憑證掛失取消必須驗證取款方式。如客戶忘記取款密碼，必須回（）辦理“密碼掛失”業(yè)務。

A.領(lǐng)卡行
B.同城分行任一網(wǎng)點
C.開戶行
D.全行范圍

7.單項選擇題存折/單書面掛失取消辦理范圍為（）。

A.原業(yè)務受理網(wǎng)點
B.全行范圍
C.電話銀行
D.以上均可

8.單項選擇題一卡通書面掛失取消辦理范圍為（）。

A.開戶行或指定領(lǐng)卡行
B.開戶行
C.全行范圍

10.單項選擇題書面掛失只能在（）辦理。

A.開戶行
B.同城任一網(wǎng)點
C.全行范圍
D.以上均可