單項選擇題對于一級重大影響類投訴的首次回復時間為()分鐘內(nèi),或根據(jù)客戶要求(客戶提出回復時間要求的)。

A、十五
B、三十
C、六十
D、一百二十


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

2.單項選擇題投訴首次回復時間:指接到()到第一次聯(lián)絡客戶的時間

A、工單
B、投訴
C、報告
D、通知

3.單項選擇題投訴回訪時限:指接收()回單至外呼回訪的時間。

A、工單
B、投訴
C、報告
D、通知

4.單項選擇題處理客戶投訴原則有()點。

A、五
B、四
C、六
D、三

8.單項選擇題加油機基本工作原理圖中的箭頭線段表示()。

A、機械傳送方向
B、燃油流向
C、電子信號傳送方向
D、電源方向

9.單項選擇題加油機基本工作原理圖中不帶箭頭的線段表示()。

A、機械傳送方向或電子信號傳送方向
B、燃油流向
C、物理信號傳送方向
D、電源方向

10.單項選擇題執(zhí)行()操作時,加油機系統(tǒng)啟動。

A、設置加油金額
B、設置加油量
C、按開始鍵
D、按啟動鍵

最新試題

站經(jīng)理可以在加油站管理系統(tǒng)站級的()上創(chuàng)建本*站員工賬號。

題型:單項選擇題

火災初期階段燃燒的特點有()

題型:單項選擇題

加油機常用過濾器按適用油品一般分為汽油過濾器、乙醇汽油過濾器及()過濾器。

題型:單項選擇題

建立一個準確、完備、客觀的客戶檔案,能隨時一目了然地了解客戶,大大減少了管理過程中的(),及時有效地了解客戶動態(tài),提高辦事效率,并增強企業(yè)的競爭力。

題型:單項選擇題

在站級系統(tǒng)中可以使用員工管理功能對加油站員工進行綜合管理的是()。

題型:單項選擇題

順位式問答題又稱(),是在多項選擇的基礎上,要求被調(diào)查者對詢問的問題答案,按自己認為的重要程度和喜歡程度順位排列。

題型:單項選擇題

加油站制定油品營銷策略時既要適應競爭、采取靈活的營銷策略,又要著眼長遠、不斷提高銷量,提升(),實現(xiàn)整體利益最大化。

題型:單項選擇題

站級系統(tǒng)網(wǎng)絡規(guī)劃要求加油站的第一個可用IP 地址應分配在()上。

題型:單項選擇題

95號車用乙醇汽油(E10)(國Ⅴ)的抗爆指數(shù)(PON+MON)/2不小于()。

題型:單項選擇題

油罐總?cè)萘看笥?0m3且小于等于150m3,單罐容量不大于50m3的標準指的是()站。

題型:單項選擇題