單項選擇題退貨投訴退貨數(shù)量不一致的原因可能是（）

A.信息部漏做單或退貨組做單時未發(fā)現(xiàn)此貨
B.貨物破損
C.貨物退錯
D.貨物貼錯標簽


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1.單項選擇題將差異貨品正確、安全地返回配送中心的過程被稱為（）

A.收退作業(yè)
B.配送作業(yè)
C.返品作業(yè)
D.核單作業(yè)

2.單項選擇題收貨經(jīng)雙方確認無誤后，門店或客戶要加蓋（）

A.收貨人個人章
B.門店或客戶財務章
C.門店或客戶收貨專用章
D.門店或客戶主管個人章

3.單項選擇題以下不屬于配送評價指標的是（）

A.空車率
B.每噸公里配送成本
C.每車次配送成本
D.車輛裝載量

4.單項選擇題系統(tǒng)復核過程中最重要的復核工具是（）

A.計算機
B.RF終端設備
C.卷尺
D.磅秤

5.單項選擇題電子標簽借助于明顯易辨的儲位視覺引導，簡化揀貨作業(yè)為三個動作的順序為（）

A.揀、看、按
B.揀、按、看
C.看、揀、按
D.看、按、揀

6.單項選擇題以下不屬于計算機輔助揀貨系統(tǒng)的是（）

A.貨架
B.叉車
C.電子標簽
D.管理與監(jiān)控系統(tǒng)

7.單項選擇題通常應用于批次揀貨處理場合的揀貨模式是（）

A.人工揀貨模式
B.機械揀貨模式
C.播種式揀貨模式
D.摘取式揀貨模式

8.單項選擇題主要應用在采購訂單揀貨策略時的作業(yè)輔助的電子揀貨模式是（）

A.人工揀貨模式
B.機械揀貨模式
C.播種式揀貨模式
D.摘取式揀貨模式

9.單項選擇題出、入、盤庫時要查看所有要操作器材的所在位置可以運用（）

A.RFID
B.貨位導航
C.智能判斷
D.查詢

10.單項選擇題以下內(nèi)容不屬于入庫管理的是（）

A.入庫類型
B.貨物驗收
C.庫位調(diào)整處理
D.庫位分配