單項選擇題配送車輛將貨物送達(dá)客戶或門店后，客戶或門店人員根據(jù)訂單核對，無誤后在送貨單上簽字確認(rèn)的作業(yè)形式被稱為（）

A.調(diào)度作業(yè)
B.收退作業(yè)
C.簽收作業(yè)
D.核單作業(yè)


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1.單項選擇題由一個供應(yīng)點對一個客戶的專門送貨被稱為（）

A.分送式配送
B.直送式配送
C.單件式配送
D.間接式配送

2.單項選擇題以下關(guān)于裝車積載說法錯誤的是（）

A.散發(fā)粉塵的貨品不能與清潔貨品混裝
B.滲水貨品不能與易受潮貨品混裝
C.裝載卷狀、筒狀貨品，須垂直擺放
D.貨品與貨品之間要緊挨著，節(jié)省空間

3.單項選擇題根據(jù)出庫憑證和司機提供的裝車單，進(jìn)行點貨，指導(dǎo)裝車等一系列作業(yè)活動被稱為（）

A.點貨上車作業(yè)
B.點貨作業(yè)
C.上車作業(yè)
D.配送作業(yè)

5.單項選擇題倉庫信息系統(tǒng)中不包括（）

A.WMS
B.TMS
C.RFID
D.CAPS

6.單項選擇題倉庫安全管理不包括（）

A.人員安全管理
B.貨物安全管理
C.庫房安全管理
D.信息安全管理

7.單項選擇題表單盤點，盤點準(zhǔn)備工作中不包括（）

A.確定盤點程序和盤點方法
B.安排盤點人員
C.盤存單打印準(zhǔn)備
D.盤點核對

8.單項選擇題表單盤點初盤時，需要將清點結(jié)果填入各貨品的盤存單的（）

A.下半部分
B.上半部分
C.中部
D.任何地方

9.單項選擇題以下不屬于返品處理作業(yè)評價指標(biāo)的是（）

A.返品率
B.客戶投訴率
C.配送成本
D.客戶流失率

10.單項選擇題退貨處理辦法中描述錯誤的是（）

A.無條件重送貨
B.運輸單位賠償
C.收取費用，重新送貨
D.不予處理