單項(xiàng)選擇題銀行客戶經(jīng)理在進(jìn)行客戶營(yíng)銷分析過(guò)程中,最關(guān)鍵的是()。

A.進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分
B.了解客戶需求
C.制定服務(wù)方案
D.掌握銀行產(chǎn)品


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1.單項(xiàng)選擇題客戶經(jīng)理在了解客戶具有的特殊需求后,需要組織完成的事項(xiàng)是()。

A.向客戶推銷現(xiàn)成產(chǎn)品
B.組織相關(guān)人員制定客戶需求解決方案
C.收集整理同業(yè)的做法
D.自己不能滿足客戶需要自動(dòng)退出

2.單項(xiàng)選擇題客戶經(jīng)理各項(xiàng)工作中,最核心的工作是()。

A.了解客戶現(xiàn)狀,挖掘客戶需求
B.學(xué)習(xí)銀行產(chǎn)品,面向客戶推銷
C.利用分行力量,制作服務(wù)方案
D.按照領(lǐng)導(dǎo)意圖,密集客戶營(yíng)銷

3.單項(xiàng)選擇題客戶經(jīng)理營(yíng)銷工作開(kāi)展年度實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是()。

A.實(shí)現(xiàn)銀行現(xiàn)有產(chǎn)品銷售
B.實(shí)現(xiàn)年度營(yíng)銷計(jì)劃
C.實(shí)現(xiàn)新產(chǎn)品銷售
D.滿足客戶各種需要

4.單項(xiàng)選擇題客戶經(jīng)理對(duì)滿足客戶需求有困難時(shí),分行提供產(chǎn)品營(yíng)銷支持的崗位是()。

A.市場(chǎng)規(guī)劃崗
B.產(chǎn)品經(jīng)理崗
C.組織推動(dòng)崗
D.客戶經(jīng)理管理崗

5.單項(xiàng)選擇題制定銀行客戶服務(wù)方案最重要的前提工作是要()。

A.了解客戶需求
B.掌握銀行產(chǎn)品
C.了解華夏銀行政策
D.建立銀企關(guān)系

6.單項(xiàng)選擇題總行公司業(yè)務(wù)部啟動(dòng)的公司業(yè)務(wù)營(yíng)銷信息發(fā)布渠道的時(shí)間是()。

A.2009年3季度
B.2009年4季度
C.2010年1季度
D.2010年2季度

7.單項(xiàng)選擇題總行公司業(yè)務(wù)部2010年1季度啟動(dòng)的公司業(yè)務(wù)營(yíng)銷信息發(fā)布渠道是()。

A.公司業(yè)務(wù)營(yíng)銷簡(jiǎn)報(bào)
B.公司業(yè)務(wù)通訊
C.公司業(yè)務(wù)營(yíng)銷動(dòng)態(tài)
D.公司業(yè)務(wù)營(yíng)銷信息

8.多項(xiàng)選擇題汽車行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的核心并不是()。

A.材料供應(yīng)商
B.配件供應(yīng)商
C.整車制造商
D.汽車經(jīng)銷商

9.單項(xiàng)選擇題營(yíng)銷住房公積金賬戶的營(yíng)銷對(duì)象不包括()。

A.房地產(chǎn)管理局(或建委)
B.住房公積金管理中心
C.財(cái)政局
D.國(guó)土資源管理局

10.單項(xiàng)選擇題以下財(cái)政賬戶中,不屬于財(cái)政審批或監(jiān)管資金賬戶有()。

A.土地整理儲(chǔ)備賬戶
B.住房公積金賬戶
C.專項(xiàng)資金支出賬戶
D.住房維修基金賬戶

最新試題

分行完成資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓后()個(gè)工作日內(nèi),要按照當(dāng)?shù)乇O(jiān)管要求向當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門報(bào)送相關(guān)信息,同時(shí)抄報(bào)總行授信審批部門、計(jì)劃財(cái)務(wù)部門和公司業(yè)務(wù)部門。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下哪一類型事業(yè)法人不屬于華夏銀行開(kāi)展信用授信對(duì)象?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

可用于質(zhì)押的商業(yè)匯票包括:在總行授信名單內(nèi)的金融機(jī)構(gòu)承兌的()和經(jīng)華夏銀行保貼的()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在華夏銀行禁止開(kāi)展授信的業(yè)務(wù)中,不包括()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

新開(kāi)立的銀行承兌匯票到期前()個(gè)工作日,華夏銀行可直接從承兌申請(qǐng)人在華夏銀行的結(jié)算賬戶中劃撥資金至該筆銀行承兌匯票對(duì)應(yīng)的保證金賬戶用以解付。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()是指商業(yè)銀行根據(jù)國(guó)家政策、市場(chǎng)情況變化及客戶特殊需要,對(duì)特殊融資項(xiàng)目及超過(guò)基本授信額度所給予的授信。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

按照華夏銀行關(guān)聯(lián)方授信額度管理要求。華夏銀行對(duì)一個(gè)關(guān)聯(lián)方的授信余額不得超過(guò)華夏銀行資本凈額的(),對(duì)一個(gè)關(guān)聯(lián)法人或其他組織所在集團(tuán)客戶的授信余額總數(shù)不得超過(guò)華夏銀行資本凈額的()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)總行級(jí)營(yíng)銷客戶創(chuàng)建營(yíng)銷信息共享平臺(tái),實(shí)行(),各部門及各分行對(duì)客戶業(yè)務(wù)開(kāi)展、營(yíng)銷情況、客戶動(dòng)態(tài)等需在2日內(nèi)以書(shū)面方式報(bào)總行公司業(yè)務(wù)部匯總,公司部形成簡(jiǎn)報(bào)后報(bào)告總行領(lǐng)導(dǎo),或通報(bào)有關(guān)分行、部門。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

商業(yè)銀行應(yīng)根據(jù)華夏銀行的業(yè)務(wù)規(guī)模和復(fù)雜程度選擇流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)管理模式,管理模式可以是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

質(zhì)押票據(jù)的到期日一般應(yīng)()貸款到期日。存在質(zhì)押多張票據(jù)的情況下,原則上以其中()的票據(jù)到期日作為委托貸款的到期日。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題