單項(xiàng)選擇題客戶(hù)經(jīng)理是指為客戶(hù)提供資產(chǎn)、負(fù)債、中間業(yè)務(wù)等本外幣全方位金融服務(wù),承擔(dān)相關(guān)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)與()職責(zé)的專(zhuān)業(yè)人員。

A.銀行產(chǎn)品管理
B.信貸管理
C.存款管理
D.客戶(hù)關(guān)系管理


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1.單項(xiàng)選擇題客戶(hù)經(jīng)理資格認(rèn)定實(shí)行()管理。

A.分級(jí)
B.分層
C.分層分級(jí)
D.分段

3.單項(xiàng)選擇題華夏銀行推行客戶(hù)經(jīng)理持證上崗制度,只有取得()證書(shū)才可以提出聘用申請(qǐng)。

A.客戶(hù)經(jīng)理資格上崗
B.客戶(hù)經(jīng)理持證上崗證書(shū)
C.客戶(hù)經(jīng)理上崗證書(shū)
D.客戶(hù)經(jīng)理資格證書(shū)

4.單項(xiàng)選擇題客戶(hù)經(jīng)理應(yīng)具備不服輸、吃苦耐勞、不斷進(jìn)取是客戶(hù)經(jīng)理的()要求。

A.品德素質(zhì)
B.業(yè)務(wù)素質(zhì)
C.人際溝通素質(zhì)
D.心理素質(zhì)

5.單項(xiàng)選擇題以下不屬于客戶(hù)經(jīng)理的績(jī)效考核指標(biāo)的有()。

A.出勤率
B.日均存款
C.收息率
D.綜合業(yè)務(wù)量

8.單項(xiàng)選擇題有強(qiáng)烈的自信心,在困難和失敗面前能鍥而不舍,在刁難面前能忍辱負(fù)重,是對(duì)客戶(hù)經(jīng)理()的要求。

A.品質(zhì)素質(zhì)
B.業(yè)務(wù)素質(zhì)
C.心理素質(zhì)
D.道德素質(zhì)

9.單項(xiàng)選擇題客戶(hù)經(jīng)理負(fù)責(zé)收集客戶(hù)的各類(lèi)資料與信息,建立和完善客戶(hù)臺(tái)賬和基礎(chǔ)檔案,以滿(mǎn)足客戶(hù)()的要求。

A.計(jì)劃、協(xié)調(diào)
B.管理、監(jiān)控
C.跟蹤、服務(wù)
D.分析、開(kāi)發(fā)

10.單項(xiàng)選擇題以下屬于客戶(hù)經(jīng)理心理素質(zhì)要求的內(nèi)容是()。

A.自尊、自重、自強(qiáng)、自律
B.良好的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)
C.愛(ài)行敬業(yè)
D.團(tuán)結(jié)協(xié)作

最新試題

對(duì)于流動(dòng)性指標(biāo)持續(xù)達(dá)不到預(yù)警指標(biāo)要求的商業(yè)銀行,銀監(jiān)會(huì)有權(quán)采取以下監(jiān)管措施()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

項(xiàng)目融資貸款應(yīng)符合以下特征()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶(hù)在華夏銀行授信批準(zhǔn)之日起()首次使用授信額度的,經(jīng)營(yíng)部門(mén)調(diào)查人員應(yīng)對(duì)客戶(hù)重新進(jìn)行全面的檢查和分析,發(fā)起信貸重檢申請(qǐng)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

按照《銀團(tuán)貸款合作公約》要求,成員行為單一客戶(hù)或單一項(xiàng)目提供融資總額超過(guò)()億元人民幣或等值外幣的,原則上通過(guò)組建銀團(tuán)貸款的方式提供融資;為單一客戶(hù)或單一項(xiàng)目提供融資總額超過(guò)()億元人民幣或等值外幣的,應(yīng)通過(guò)組建銀團(tuán)貸款的方式提供融資。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

按照華夏銀行要求,銀團(tuán)貸款業(yè)務(wù)審批須參考經(jīng)()同意推薦的《銀團(tuán)貸款營(yíng)銷(xiāo)預(yù)報(bào)表》,開(kāi)始進(jìn)行審查審批。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)授信客戶(hù)辦理本幣業(yè)務(wù)授信和外幣業(yè)務(wù)授信,均須控制在同一授信額度內(nèi)。這體現(xiàn)授信管理哪一條原則。()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

華夏銀行系統(tǒng)內(nèi)只能由一個(gè)管理部門(mén)或委員會(huì)統(tǒng)一審核批準(zhǔn)對(duì)客戶(hù)的授信,不能由不同部門(mén)分別對(duì)同一或不同客戶(hù),不同部門(mén)分別對(duì)同一或不同信貸品種進(jìn)行授信。這體現(xiàn)授信管理哪一條原則。()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列哪一類(lèi)型客戶(hù)不是2010年“總總聯(lián)盟”簽約目標(biāo)客戶(hù)?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

可用于質(zhì)押的商業(yè)匯票包括:在總行授信名單內(nèi)的金融機(jī)構(gòu)承兌的()和經(jīng)華夏銀行保貼的()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

銀行承兌匯票:質(zhì)押率按照擬質(zhì)押票據(jù)綜合價(jià)值能完全覆蓋到期貸款本息確定,最高為()。綜合價(jià)值以質(zhì)押當(dāng)日該匯票可貼現(xiàn)金額確定。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題