單項(xiàng)選擇題銀行以召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)形式向客戶(hù)介紹金融政策、金融知識(shí)、銀行業(yè)務(wù)的促銷(xiāo)策略屬于()。

A.宣傳性公共關(guān)系
B.交際性公共關(guān)系
C.社會(huì)性公共關(guān)系
D.維護(hù)性公共關(guān)系


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1.單項(xiàng)選擇題設(shè)置營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)是商業(yè)銀行()競(jìng)爭(zhēng)的主要手段之一。

A.價(jià)格
B.非價(jià)格
C.產(chǎn)品
D.營(yíng)業(yè)推廣

2.單項(xiàng)選擇題以下不屬于銷(xiāo)售推廣的是()。

A.有獎(jiǎng)銷(xiāo)售
B.關(guān)系促銷(xiāo)
C.免費(fèi)服務(wù)
D.優(yōu)惠利率

3.單項(xiàng)選擇題以下銀行產(chǎn)品促銷(xiāo)方式中,()是一種隱蔽的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)手段。

A.廣告
B.人員推銷(xiāo)
C.公共關(guān)系
D.銷(xiāo)售推廣

4.單項(xiàng)選擇題品牌管理的核心是品牌()管理。

A.忠誠(chéng)度
B.美譽(yù)度
C.知名度
D.吸納度

5.單項(xiàng)選擇題CIS是()的簡(jiǎn)稱(chēng)。

A.企業(yè)信息系統(tǒng)
B.成本信息系統(tǒng)
C.企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)
D.成本識(shí)別系統(tǒng)

6.單項(xiàng)選擇題CS戰(zhàn)略把顧客分為()。

A.全部顧客和部分顧客
B.現(xiàn)實(shí)顧客和潛在顧客
C.內(nèi)部顧客和外部顧客
D.戰(zhàn)略顧客和一般顧客

8.單項(xiàng)選擇題主要來(lái)源于產(chǎn)品的外觀(guān)、品牌、售后服務(wù)等因素的顧客滿(mǎn)意是()。

A.物質(zhì)滿(mǎn)意
B.社會(huì)滿(mǎn)意
C.精神滿(mǎn)意
D.全面滿(mǎn)意

10.單項(xiàng)選擇題銀行通過(guò)社交活動(dòng),增進(jìn)與公眾的了解和信任,建立、發(fā)展和維護(hù)友好關(guān)系,這種營(yíng)銷(xiāo)策略屬于()。

A.宣傳性公共關(guān)系
B.交際性公共關(guān)系
C.社會(huì)性公共關(guān)系
D.維護(hù)性公共關(guān)系

最新試題

()是指商業(yè)銀行根據(jù)國(guó)家政策、市場(chǎng)情況變化及客戶(hù)特殊需要,對(duì)特殊融資項(xiàng)目及超過(guò)基本授信額度所給予的授信。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)授信客戶(hù)辦理本幣業(yè)務(wù)授信和外幣業(yè)務(wù)授信,均須控制在同一授信額度內(nèi)。這體現(xiàn)授信管理哪一條原則。()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

授信管理中心按照《華夏銀行抵質(zhì)押品憑證管理操作規(guī)程》/《華夏銀行抵質(zhì)押品保管操作規(guī)程(新核心系統(tǒng)適用)》的規(guī)定,按審批程序批準(zhǔn)后,由會(huì)計(jì)部門(mén)憑出庫(kù)的商業(yè)匯票和托收憑證在()工作日內(nèi)辦理票據(jù)托收,按照《華夏銀行支付結(jié)算會(huì)計(jì)處理手續(xù)》等相關(guān)規(guī)定向承兌行收取匯票款,款項(xiàng)用于歸還委托人的貸款或者用于貸款的質(zhì)押。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

按照華夏銀行關(guān)聯(lián)方授信額度管理要求。華夏銀行對(duì)一個(gè)關(guān)聯(lián)方的授信余額不得超過(guò)華夏銀行資本凈額的(),對(duì)一個(gè)關(guān)聯(lián)法人或其他組織所在集團(tuán)客戶(hù)的授信余額總數(shù)不得超過(guò)華夏銀行資本凈額的()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)于流動(dòng)性指標(biāo)持續(xù)達(dá)不到預(yù)警指標(biāo)要求的商業(yè)銀行,銀監(jiān)會(huì)有權(quán)采取以下監(jiān)管措施()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列哪一項(xiàng)是總總聯(lián)盟活動(dòng)中總行層面承擔(dān)的職責(zé)?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在授信制度的重新評(píng)價(jià)中,銀監(jiān)會(huì)等監(jiān)管部門(mén)在監(jiān)管中提出的問(wèn)題,涉及授信制度的,應(yīng)在監(jiān)管部門(mén)正式提出問(wèn)題后的()工作日內(nèi)重新評(píng)價(jià)涉及制度相關(guān)條款。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

按照華夏銀行要求,銀團(tuán)貸款業(yè)務(wù)審批須參考經(jīng)()同意推薦的《銀團(tuán)貸款營(yíng)銷(xiāo)預(yù)報(bào)表》,開(kāi)始進(jìn)行審查審批。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

授信對(duì)象必須是法人或經(jīng)法人授權(quán)的客戶(hù),對(duì)不具備法人資格或未獲法人授權(quán)的客戶(hù)不能授信。這體現(xiàn)授信管理哪一條原則。()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

2010年總行將對(duì)簽約做出貢獻(xiàn)的分行繼續(xù)核增費(fèi)用指標(biāo),其中:對(duì)曾與總行簽訂過(guò)合作協(xié)議但協(xié)議到期需重新簽定的,每成功續(xù)簽一戶(hù),核增分行費(fèi)用為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題