問答題為什么要開展售后服務(wù)工作?

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4.多項(xiàng)選擇題價格異議是顧客對商品價格與價值是否相稱的反應(yīng)。對價格的異議通常包括()。

A、價值異議
B、折扣異議
C、回扣異議
D、支付方式異議
E、成本異議

5.多項(xiàng)選擇題顧客資格認(rèn)定的內(nèi)容包括()。

A.準(zhǔn)顧客需求認(rèn)定
B.準(zhǔn)顧客支付能力認(rèn)定
C.準(zhǔn)顧客社會地位認(rèn)定
D.準(zhǔn)顧客心理認(rèn)定
E.準(zhǔn)顧客購買決策權(quán)認(rèn)定

6.多項(xiàng)選擇題廣告探察尋找準(zhǔn)顧客()。

A、運(yùn)用的是顧客推薦原理
B、適合于市場需求量大的商品
C、適合于目標(biāo)市場廣闊的商品
D、通常是走訪前做廣告
E、是“拉引”與“推動”策略的結(jié)合

7.多項(xiàng)選擇題如果您是某家洗滌用品公司的推銷員,在您成功地為顧客做了表演示范,打消了顧客對產(chǎn)品的疑慮,并消除了各種異議后,接著您應(yīng)該()。

A、保持沉默,等待顧客表態(tài)
B、遞上買賣合同
C、重申有關(guān)推銷要點(diǎn)
D、試探性地提出成交

9.多項(xiàng)選擇題“引子”成為準(zhǔn)顧客必須具備的基本條件是()。

A、購買能力
B、有購買欲望
C、對商品有一定的了解
D、熟悉推銷人員
E、有購買決策權(quán)

10.多項(xiàng)選擇題推銷的特點(diǎn)有很多,以下哪些屬于推銷的特點(diǎn)()。

A、特定性
B、靈活性
C、雙向性
D、互利性
E、說服性
F、差別性

最新試題

營銷中介是指幫助企業(yè)銷售、促銷并將產(chǎn)品送達(dá)最終購買者的機(jī)構(gòu)。下列()不屬于營銷中介。

題型:單項(xiàng)選擇題

以下哪一項(xiàng)是銷售波研究的優(yōu)勢()

題型:單項(xiàng)選擇題

中間商不加選擇、不受限制地經(jīng)銷不同的制造商生產(chǎn)的許多互不相干的產(chǎn)品,這種配貨決策屬于()

題型:單項(xiàng)選擇題

一項(xiàng)創(chuàng)新所帶來的益處的明顯性及對他人的可描述性稱為()

題型:單項(xiàng)選擇題

下列()不屬于戰(zhàn)略計劃過程中的企業(yè)使命特點(diǎn)。

題型:單項(xiàng)選擇題

下列對于競爭戰(zhàn)略的描述何者有誤?()

題型:單項(xiàng)選擇題

如果消費(fèi)者在向親友尋求相關(guān)品牌或產(chǎn)品的知識和使用經(jīng)驗(yàn)后,才決定購買該產(chǎn)品,則是受到參照群體的()影響。

題型:單項(xiàng)選擇題

在消費(fèi)品市場測試中,公司試圖估計四個變量,這四個變量分別是試驗(yàn)、第一次重復(fù)購買、采購和()

題型:單項(xiàng)選擇題

山東煙臺的果農(nóng)將不同尺寸大小和不同質(zhì)量的蘋果進(jìn)行分裝,并將高質(zhì)量和大尺寸的蘋果裝進(jìn)高級禮盒中,這種包裝策略屬于()。

題型:單項(xiàng)選擇題

()是一種消費(fèi)者測試,包含了將產(chǎn)品在公司內(nèi)部使用,看看它如何在不同應(yīng)用中發(fā)揮作用。

題型:單項(xiàng)選擇題