談判需要營造和諧友好氣氛，必須要有一個合理的心態(tài)，合理的心理狀態(tài)要努力達(dá)到以下哪些境界（）

處于被動地位的談判者，應(yīng)讓對方盡可能地發(fā)言，而己方少講多聽。

任何成功的商品交換必然以成功的談判為前提，否則商品交換便不能順利完成。

提問控制應(yīng)該做到（）

均勢條件下的談判策略有（）

一對一的談判中，掌握對手的興趣、愛好、投其所好，會取得意想不到的成功。

會見前的準(zhǔn)備通常包括如下細(xì)節(jié)（）

促進成交的行為策略有（）

談判就是人們?yōu)榱诉_(dá)成某項協(xié)議而進行的交往。

價格起點策略有（）