A.小李態(tài)度熱情、語言文明、耐心周到告訴劉女士辦理營業(yè)執(zhí)照需要哪些資料和程序
B.小李發(fā)現(xiàn)劉女士申請材料存在可以當場改錯的，允許劉女士當場更正
C.小李收取了劉女士提交的登記申請，但沒有向劉女士出具《收取登記申請材料憑據(jù)》
D.小李發(fā)現(xiàn)劉女士的登記申請材料不齊全，當場一次性告知了需要補正的全部內(nèi)容
E.小李收取了劉女士的登記申請材料后，9月30日還未作出是否準予登記的決定

A.廢棄收文
B.發(fā)給所長審批進行收文呈批
C.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示進行收文分送
D.根據(jù)承辦人員的處理和解決后的結(jié)果上報給領(lǐng)導(dǎo)
E.進行收文的歸檔

A.小張2010年還可以休年休假2天
B.小張2010年還可以休年休假7天
C.因當年休病假超過20天，小張2010年不能再申請病假
D.因當年休病假超過20天，小張2010年不能申請事假
E.小張休病假的30天期間，其基本工資和各項津補貼不能全額發(fā)放

A.把密碼電報放在抽屜就去了主任辦公室
B.制止趙科長摘抄密件內(nèi)容
C.趙科長看完密碼電報后，沒有要求其在電報處理單上簽名
D.將密碼電報復(fù)印一份留存，并予以編號備注
E.在保密室拆閱密件

A.行政許可環(huán)節(jié)的風(fēng)險
B.監(jiān)管執(zhí)法環(huán)節(jié)的風(fēng)險
C.內(nèi)部財物管理環(huán)節(jié)的風(fēng)險
D.加強廉政教育
E.注重制度建設(shè)
F.開展廉政監(jiān)督
G.推進政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)

A.工商所財務(wù)工作按照崗位監(jiān)督和崗位牽制的原則分設(shè)報帳員、票據(jù)管理員各一名，收款員若干名，因此該所決定小王任報帳員、票據(jù)管理員、收款員崗位的做法不妥
B.報帳員和票據(jù)管理員的任免應(yīng)征求上一級財務(wù)部門的意見
C.工商所可根據(jù)需要設(shè)置專職或兼職收款員，如無現(xiàn)金收費時，可由登記注冊員等擔任
D.可以，但要報上一級工商機關(guān)備案即可

A.執(zhí)行報告制度，第一時間向上級匯報，不得擅自接受媒體采訪
B.認真核實記者身份，要熱情接待，認真查看記者身份證件，了解其采訪意圖。如對方有過激的言行時，要保持高度克制，表現(xiàn)工商干部的良好形象和素質(zhì)
C.核實記者身份后，盡可能將自己了解的情況通報給記者，讓記者掌握第一手資料
D.提高對記者“暗訪”的警惕性，以強烈的團體精神和主人翁責(zé)任意識，依法行政，文明執(zhí)法，高效服務(wù)，不發(fā)表任何有損工商形象的言論，不做出任何有損工商形象的行為，防止偷拍偷錄，斷章取義，損毀工商形象

A.及時向所長匯報，讓所領(lǐng)導(dǎo)預(yù)防事態(tài)升級
B.不聞不問，更不向領(lǐng)導(dǎo)匯報，不做多事佬
C.做好溝通協(xié)調(diào)工作，使各小組之間盡量消除不必要的誤解，做到互相尊重、互相協(xié)作、積極配合
D.對他們之間的誤解看在眼里，不放在心上，任由誤解一步步升級
E.建議所領(lǐng)導(dǎo)有針對性地開展思想教育活動，同時可組織全所人員開展有益身心健康的集體活動（如郊游、拓展訓(xùn)練等），讓每一位同志明白團隊團結(jié)合作的重要性

A.及時向所長匯報，制止不良風(fēng)氣漫延
B.事不關(guān)己，多一事不如少一事，任由事態(tài)發(fā)展
C.建議所長在所務(wù)會議上重申節(jié)儉紀律，對浪費行為提出批評
D.要求報帳員對提交的支出票據(jù)嚴加把關(guān)，對工商所用水、用電、用電話、車輛使用提出管理措施意見，切實制止浪費行為
E.發(fā)現(xiàn)浪費行為組織本所人員圍攻謾罵，并要求當事人寫悔過書

A.按首問責(zé)任制度，明確自己是首問責(zé)任人
B.因有緊急工作在身，而且辦事人員所辦事項不屬自己工作職責(zé)范圍，對辦事人員不予理睬，抓緊時間到縣局重要
C.工作雖然不是自己職責(zé)范圍，而且所長交辦有緊急工作，但仍應(yīng)做到對辦事人員態(tài)度熱情、語言文明、耐心周到、不得推諉
D.隨手指辦事窗口方向，讓辦事人員自行前往
E.引領(lǐng)辦事人員快速到相應(yīng)窗口，讓其快捷、方便找到經(jīng)辦人辦事