A.只有Ⅰ
B.只有Ⅱ
C.Ⅰ和Ⅲ
D.Ⅱ和Ⅲ

A.包括在職職員的報(bào)酬信息
B.列示申請(qǐng)者最起碼應(yīng)具備的素質(zhì)以保證能令人滿(mǎn)意地完成工作
C.概括應(yīng)負(fù)的職責(zé)以便履行時(shí)有據(jù)可查
D.包括公平有序地解雇和招聘職員的方針

A.評(píng)價(jià)和判斷所表達(dá)的信息
B.全神貫注地傾聽(tīng)
C.避免直接注視說(shuō)話者和打斷其思路
D.將說(shuō)話者表達(dá)的信息片斷組織起來(lái)形成論點(diǎn)和結(jié)論

A.沖突的利益已不能改變
B.雙方的關(guān)系很可能持續(xù)
C.人們很深地受制于建立的習(xí)慣和模式
D.時(shí)間很寶貴而管理人員已經(jīng)快沒(méi)耐心了

A.在會(huì)議的開(kāi)始階段閱讀會(huì)議日程及輔助資料為后面的討論作準(zhǔn)備
B.馬上就提議的某一方面提出強(qiáng)烈觀點(diǎn)
C.提出試探性觀點(diǎn)以在后面探討
D.在發(fā)言前考慮其他參與者的觀點(diǎn)與需要的信息

A.僅有Ⅲ
B.僅有Ⅳ
C.Ⅰ和Ⅱ
D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ

A.相互支持
B.變化很大
C.含糊不清
D.大量產(chǎn)生

A.使用計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)尋找所有相關(guān)的信息來(lái)源
B.提供證據(jù)來(lái)源的書(shū)面文件
C.僅僅提供那些能夠支持結(jié)論的事實(shí)
D.提供所有反面論點(diǎn)以平衡觀點(diǎn)

A.將視線從發(fā)言者身上移開(kāi)以避免其驚慌
B.當(dāng)發(fā)言者重復(fù)同樣的話題時(shí)打斷其發(fā)言
C.當(dāng)發(fā)言者時(shí)停其他的工作或活動(dòng)
D.直到發(fā)言者停止說(shuō)話再作出回應(yīng)

A.作廢的支票，簽發(fā)的此支票是用以支付已獲得貨物
B.請(qǐng)購(gòu)部門(mén)最初對(duì)該貨物購(gòu)買(mǎi)的申請(qǐng)
C.記錄貨物已到的接收備忘錄
D.供應(yīng)商發(fā)票