單項選擇題下面是某商場營業(yè)員對顧客的問詢，哪一句最能讓顧客接受？（）

A、你要什么？
B、你要干什么？
C、你要買什么？
D、你要看點什么？


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1.多項選擇題我國傳統(tǒng)節(jié)日主要有（）

A、春節(jié)
B、清明節(jié)
C、端午節(jié)
D、中秋節(jié)

2.多項選擇題去朋友家拜訪贈送禮品時你的表現(xiàn)應(yīng)該是（）。

A、了解對方喜好，選擇適合對方的禮物
B、不進行精心包裝
C、到主人家發(fā)現(xiàn)有其他客人在時應(yīng)將禮品先放在不顯眼的地方
D、遞給主人時，應(yīng)說：“送給你的，我家里太多了”

3.多項選擇題下面關(guān)于餐飲禮儀正確的是（）

A、在正式的宴會中，只要坐下就要打開餐巾
B、中途暫時離座時把餐巾放在椅面上
C、餐巾可以用來擦汗、擦臉
D、西餐宴會中，主人將餐巾鋪在腿上是宴會開始的標(biāo)志

4.多項選擇題在正式的宴會廳內(nèi)安排桌次時，主要有以下哪幾條原則和規(guī)矩？（）

A、以右為上
B、以遠(yuǎn)為上
C、居中位上
D、臨臺為上

5.多項選擇題在社會活動的各種交談中，涉及到下列哪些主題應(yīng)當(dāng)忌談：（）

A、個人隱私的主題
B、捉弄對方的主題
C、非議他人的主題
D、傾向錯誤的主題
E、令人反感的主題

6.多項選擇題宴會的種類按規(guī)格劃分可以分為（）

A、國宴
B、正式宴會
C、家宴
D、便宴

7.多項選擇題現(xiàn)代禮儀具有哪些特征？（）

A、豐富性
B、繼承性
C、互動性
D、時代性
E、差異性