A.市場(chǎng)細(xì)分是一種手段，目的是為企業(yè)尋找有利目標(biāo)市場(chǎng)
B.市場(chǎng)細(xì)分不是細(xì)分產(chǎn)品，而是細(xì)分消費(fèi)者群
C.細(xì)分后的市場(chǎng)具有同類(lèi)性，即大同而小異
D.需求類(lèi)似性使市場(chǎng)細(xì)分成為必要
E.需求差異性使市場(chǎng)細(xì)分成為可能

A.如果競(jìng)爭(zhēng)者幾乎一致甚至以同樣方式謀求生存，則競(jìng)爭(zhēng)均衡是穩(wěn)定的。
B.如果只有一個(gè)關(guān)鍵性因素，那么競(jìng)爭(zhēng)均衡是不穩(wěn)定的。
C.如果有多項(xiàng)關(guān)鍵因素，每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者都能取得某些優(yōu)勢(shì)，那么該行業(yè)易形成均衡。
D.起決定作用的競(jìng)爭(zhēng)變量數(shù)目越少，競(jìng)爭(zhēng)者數(shù)目也越少。
E.任何兩個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者之間的市場(chǎng)份額之比為2：1時(shí)，似乎就達(dá)到競(jìng)爭(zhēng)均衡點(diǎn)。

A.削減交易成本
B.減少訂貨與交貨之間的時(shí)間
C.創(chuàng)造更有效率采購(gòu)系統(tǒng)
D.消除潛在的安全隱患
E.創(chuàng)造更公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境

A.動(dòng)機(jī)是行為的原因；
B.動(dòng)機(jī)是一種內(nèi)在力量，一種迫切愿望；
C.動(dòng)機(jī)被是一種外在力量，是推動(dòng)行為的外在動(dòng)力；
D.動(dòng)機(jī)既有先天的基因本能，也有后天學(xué)來(lái)的心理動(dòng)機(jī)；
E.動(dòng)機(jī)不存在先天的基因本能，只有后天學(xué)來(lái)的心理動(dòng)機(jī)。

A.不同文化造成不同消費(fèi)需求、消費(fèi)口味、消費(fèi)習(xí)慣
B.越是深層文化，如價(jià)值觀、審美觀，越是難以改變
C.文化交流與滲透，導(dǎo)致文化借鑒與變革
D.文化是社會(huì)文化中的深層內(nèi)涵，是區(qū)別于其他社會(huì)文化的主要界限

A.訓(xùn)練并鼓勵(lì)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)和報(bào)告新情況
B.激勵(lì)中間商傳遞重要的市場(chǎng)信息
C.通過(guò)購(gòu)買(mǎi)競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品、參加貿(mào)易展銷(xiāo)會(huì)等，廣泛收集競(jìng)爭(zhēng)者的信息
D.公司從外面購(gòu)買(mǎi)信息
E.建立內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)信息中心，收集和交流營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境信息

A.顧客宗旨
B.整體營(yíng)銷(xiāo)組織
C.充分的營(yíng)銷(xiāo)信息
D.戰(zhàn)略策略導(dǎo)向
E.營(yíng)銷(xiāo)效率

A.產(chǎn)品價(jià)值
B.服務(wù)價(jià)值
C.人員價(jià)值
D.形象價(jià)值
E.使用價(jià)值

A.強(qiáng)調(diào)企業(yè)不僅要適應(yīng)外部環(huán)境，而且要影響其經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
B.大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的目的在于打進(jìn)新市場(chǎng)。
C.強(qiáng)調(diào)企業(yè)要借助外部力量打入某特定市場(chǎng)。
D.強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者中心觀念。
E.大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念強(qiáng)調(diào)同時(shí)兼顧顧客需求和社會(huì)需要。