電子政務(wù)是以信息技術(shù)為基礎(chǔ)，通過對(duì)政務(wù)管理的流程再造和改革創(chuàng)新，形成“（）、（）（）、（）”的政務(wù)管理模式。

美國(guó)學(xué)者提出的，用于對(duì)整個(gè)流程再造的實(shí)施過程進(jìn)行分析的方法是（）

請(qǐng)闡述在政府門戶網(wǎng)站中部署電子政務(wù)信息資源目錄體系的作用與意義。

政府管理創(chuàng)新的重要內(nèi)容是實(shí)施（）

在電子商務(wù)應(yīng)用框架中，建立網(wǎng)上商城屬于組成部分中的（）

在世界各國(guó)積極提倡的“信息高速公路”中，（）列為第一位，其次才是電子商務(wù)、遠(yuǎn)程教育、遠(yuǎn)程醫(yī)療及電子娛樂。

安徽省“金稅工程”及滁州市行政服務(wù)中心建設(shè)過程中的政府流程再造體現(xiàn)了政府善治（？）的理念，請(qǐng)舉例說明通過政府善治帶來的政府服務(wù)的變化。

歐洲推進(jìn)包容電子政務(wù)的內(nèi)涵是什么？請(qǐng)總結(jié)歸納發(fā)達(dá)國(guó)家推進(jìn)電子政務(wù)的基本經(jīng)驗(yàn)（包括基本做法、基本規(guī)律）。

信息資源數(shù)據(jù)庫是整個(gè)電子政務(wù)的源頭，是各部門電子政務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)（）、（）的前提。

電子支付的發(fā)展經(jīng)歷了多個(gè)階段，其形式有（）