多項選擇題根據(jù)《旅游投訴暫行規(guī)定》第9條的規(guī)定，損害行為屬旅游投訴范圍的有（）。

A.認為旅游經(jīng)營者不履行合同或協(xié)議的
B.認為旅游經(jīng)營者故意或過失造成投訴者人身傷害的
C.認為旅游經(jīng)營者欺詐投訴者，損害投訴者利益的
D.其他損害投訴者利益的


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1.多項選擇題承擔侵害旅游消費者權(quán)益賠償責任的主體包括（）。

A.生產(chǎn)者
B.銷售者
C.服務(wù)者
D.從事虛假廣告的廣告者

2.多項選擇題承擔保護消費者合法權(quán)益的行政機關(guān)有（）等部門。

A.工商行政管理
B.衛(wèi)生監(jiān)督管理
C.技術(shù)監(jiān)督管理
D.進出口商品檢驗

3.多項選擇題在我國，允許依法設(shè)立（）娛樂場所。

A.中外合資經(jīng)營
B.中外合作經(jīng)營
C.外商獨資經(jīng)營
D.中方獨資經(jīng)營

4.多項選擇題旅游飯店星級評定機構(gòu)對申請星級飯店進行評審，評審的主要內(nèi)容有（）。

A.審定申請資格
B.認定本標準的達標情況
C.查驗違規(guī)及事故、投訴的處理情況
D.安排評定檢查

6.多項選擇題旅游消費者的監(jiān)督方式主要有（）。

A.檢舉
B.控告
C.通過新聞輿論
D.圍攻旅游經(jīng)營單位

7.多項選擇題我國加入世界貿(mào)易組織作出了哪些承諾？（）

A.降低關(guān)稅
B.減少和消除非關(guān)稅壁壘
C.農(nóng)業(yè)方面的承諾
D.服務(wù)業(yè)的開放
E.非歧視

8.多項選擇題下列場所中，（）不得設(shè)立娛樂場所。

A.居民樓內(nèi)
B.博物館內(nèi)
C.圖書館內(nèi)
D.文物保護單位的建筑物內(nèi)

9.多項選擇題旅游投訴案件的管轄制度有（）。

A.級別管轄
B.區(qū)域管轄
C.地域管轄
D.移送管轄

10.多項選擇題根據(jù)《中華人民共和國文物保護法》的規(guī)定，文物收藏單位以外的公民、法人和其他組織可以通過哪些方式取得文物（）

A.依法繼承或者接受贈與
B.從文物商店購買
C.從經(jīng)營文物拍賣的拍賣企業(yè)購買
D.公民個人合法所有的文物相互交換或者依法轉(zhuǎn)讓