A.不卑不亢，一視同仁
B.真誠公道，信譽(yù)第一
C.遵紀(jì)守法，敬業(yè)愛崗
D.優(yōu)質(zhì)服務(wù)，游客至上
E.鉆研業(yè)務(wù)，提高技能
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A.正式導(dǎo)游證
B.中文導(dǎo)游證
C.外語導(dǎo)游證
D.臨時(shí)導(dǎo)游證
A.由旅行社先行賠付旅游者損失，再向景點(diǎn)追賠
B.景點(diǎn)和旅行社都應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任
C.旅行社應(yīng)退還景點(diǎn)門票、導(dǎo)游費(fèi)
D.旅行社還要賠償償還費(fèi)用20％的違約金
A.主要是受不可抗因素的影響作出
B.必須是出現(xiàn)在執(zhí)行接待計(jì)劃過程中
C.必須是擅自中止，這是中止導(dǎo)游活動(dòng)的最主要特征。
D.必須是徹底中止，即導(dǎo)游人員徹底放棄了原來的導(dǎo)游活動(dòng)
A.由旅游行政管理部門責(zé)令改正，并予以公告
B.處500元以下的罰款。
C.有違法所得的，并處沒收違法所得
D.處1000元以上3萬元以下的罰款
A.取得我國國籍的荷蘭人
B.初中畢業(yè)的小李
C.高中畢業(yè)后在家待業(yè)的小張
D.頭腦靈活，但略有結(jié)巴的小王
A.導(dǎo)游人員依法進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)受法律保護(hù)
B.導(dǎo)游人員應(yīng)依法進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)，遵循職業(yè)道德
C.從事導(dǎo)游職業(yè)不受地域限制
D.自覺維護(hù)國家和民族尊嚴(yán)
A.17周歲的小王
B.患貧血病的小李
C.因過失犯罪曾被判刑的小張
D.曾取得資格證，但過期失效的人員
A.遇有可能危及旅游者人身財(cái)產(chǎn)安全的緊急情況時(shí)
B.經(jīng)征得多數(shù)旅游者的同意
C.經(jīng)征得領(lǐng)隊(duì)及部分旅游者的同意
D.立即報(bào)告旅行社
A.索要小費(fèi)，導(dǎo)游應(yīng)賠償旅游者被索要小費(fèi)的2倍
B.擅自增加購物次數(shù)，旅行社每次應(yīng)退還旅游者購物價(jià)款的20％
C.私自兜售商品，導(dǎo)游應(yīng)全額退還旅游者購物價(jià)款
D.違反規(guī)定擅自增加醫(yī)療保健項(xiàng)目，旅行社應(yīng)承擔(dān)旅游者的全部費(fèi)用
A.由旅游行政管理部門責(zé)令其停止非法經(jīng)營
B.有違法所得的沒收違法所得
C.處以人民幣1萬元以上，5萬元以下的罰款
D.處違法所得3倍以下的罰款，但最高不超過3萬
最新試題
導(dǎo)游人員證書是持證人依法進(jìn)行導(dǎo)游注冊(cè)、能夠從事導(dǎo)游活動(dòng)的法定證件。
旅行社聘用導(dǎo)游人員、領(lǐng)隊(duì)人員應(yīng)當(dāng)依法簽訂勞動(dòng)合同，工資標(biāo)準(zhǔn)由旅行社決定。
導(dǎo)游人員未經(jīng)旅行社委派，私自承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)，進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)的，應(yīng)如何處罰？
刻畫、涂污國家保護(hù)的文物、名勝古跡，構(gòu)成犯罪的，依法追究其刑事責(zé)任。
“導(dǎo)游人員”的概念是什么？
獲得導(dǎo)游人員資格證（）年內(nèi)未從業(yè)，資格證自動(dòng)失效。
導(dǎo)游人員在導(dǎo)游講解過程中摻雜庸俗、下流、迷信內(nèi)容的，扣除8分。
黃某與某旅行社簽訂了國內(nèi)旅游組團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)合同，并一次性付清團(tuán)款。在該旅行社的組織下，黃某等30人去九寨溝、黃龍旅游。但游覽九寨溝后趕赴黃龍時(shí)，天降大雨，隨時(shí)有塌方的可能。導(dǎo)游人員考慮到游客的生命安全，在征得車上26名游客同意（黃某等4人反對(duì)）的前提下，取消了黃龍旅游計(jì)劃，改游牟尼溝，并報(bào)告了旅行社?；貋砗?，黃某等4人認(rèn)為旅行社違約取消黃龍景點(diǎn)，投訴了該旅行社，要求旅行社退回全部費(fèi)用并承擔(dān)相應(yīng)損失。導(dǎo)游人員的做法是否正確？為什么？
在中華人民共和國境內(nèi)從事導(dǎo)游活動(dòng)，必須取得導(dǎo)游資格證。
導(dǎo)游人員按使用的語言不同，可劃分為（）和（）。