A.導游人員須嚴格執(zhí)行帶團計劃
B.導游人員有說明和警示的義務
C.導游人員不得兜售物品和索要小費
D.導游人員不得欺騙脅迫旅游者消費
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A.導游人員違反旅行社與旅游者的合同約定，損害了旅游者的合法權益，旅行社應當對旅游者進行賠償
B.導游人員違反約定，擅自增加用餐、娛樂、醫(yī)療保健等項目，旅行社應承擔旅游者的全部費用
C.導游人員擅自安排旅游者到商店購物，且所購商品系假冒偽劣商品的，旅行社應賠償旅游者的全部損失
D.導游人員違反合同或旅游計劃，擅自增加購物次數(shù)的，每次退還旅游者購物價款的20%
A.國內(nèi)旅行社設立審批
B.領隊人員資格審核
C.導游證核準
D.臨時導游證核準
A.由旅游行政管理部門責令改正，處1000元以上3萬元以下的罰款；
B.有違法所得的，并處沒收違法所得；
C.情節(jié)嚴重的，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政管理部門吊銷導游證并予以公告；
D.對委派該導游人員的旅行社予以警告，直至責令停業(yè)整頓
A.以明示或暗示的方式向旅游者索要小費
B.擅自增加或減少旅游項目
C.擅自終止旅游活動
D.來經(jīng)旅行社委派私自承攬導游業(yè)務
A.宋某有權拒絕李某的要求
B.李某提出的要求違反導游職業(yè)道德要求
C.宋某有權對侮辱其人格的李某向相關部門控告反映
D.宋某應該學會忍耐，暫且滿足李某的要求，不要得罪客人
A.私自帶人隨團游覽
B.無故不隨團活動
C.在導游活動中未佩戴導游證或攜帶計分卡
D.不尊重旅游者宗教信仰和民族風俗
A.擅自變更接待計劃
B.損害民族尊嚴的言行
C.向旅游者索要小費
D.欺騙、脅迫旅游者消費
A.正式導游證持有人需要參加考試并合格，臨時導游證持有人無須考試
B.正式導游證持有人無語言能力限制，臨時導游證持有人必須具有特定語言能力
C.正式導游證由個人申領，臨時導游證由旅行社申領
D.正式導游證有效期限3年，臨時導游證有效期最長不超過3個月
A.領取的前提條件不同，正式導游證需參加考試
B.語言能力要求不同，臨時導游證需要特定語言能力
C.申領人不同
D.有效期限不同
A.在導游活動中，有損害國家利益和民族尊嚴言行的
B.向旅游者兜售或購買旅游者物品的
C.以明示或暗示方式索要小費
D.與經(jīng)營者串通，欺騙消費者消費的
最新試題
《導游人員管理條例》是由國務院制定的。
導游人員資格考試應當堅持（）分開、（）的原則。
在中華人民共和國境內(nèi)從事導游活動，必須取得導游資格證。
《導游人員管理條例》第二條規(guī)定，本條例所稱導游人員，是指依照本條例的規(guī)定取得導游證，接受（），為旅游者提供及相關旅游服務的人員。
導游人員計分管理中，一次被扣8分的，全行業(yè)通報。
導游人員對旅行社安排其出團到西北地區(qū)不服時，依法享有申請復議權。
導游人員按使用的語言不同，可劃分為（）和（）。
取得導游人員資格證書，在導游服務公司登記的人員，既可以是專職導游，也可以是非專職導游，但他們都不是某一旅行社的正式員工。
導游人員在（），享有調(diào)整或者變更接待計劃的權利。
臨時導游證的有效期一次不超過3個月，多次申領的，一年內(nèi)有效期累計不得超過6個月。