多項選擇題在個案服務中，社會工作者在收集完資料并對服務對象的問題進行評估之后，與服務對象一起制訂計劃。為了保證計劃的的完備，社會工作者應做到（）。

A.說明需要轉介的情況
B.準確分析服務對象的需要
C.明確服務工作的目標、階段和方法
D.簽訂書面協議
E.了解服務對象擁有的資源


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2.多項選擇題關于中年階段特征的說法，正確的有（）。

A.女性的更年期早于男性
B.固定智力下降，流動智力上升
C.教育子女成為重要責任
D.情感趨于深沉，性格穩(wěn)定成熟
E.處于事業(yè)成敗的關鍵時期

4.多項選擇題在社會工作服務過程中遇到倫理困境時，社會工作者應遵循的操作原則有（）。

A.在任何情況下都不得披露服務對象的隱私
B.給予各服務對象相同的服務或資源
C.對服務對象涉及自我傷害的決定進行干預
D.保護生命是最高原則
E.向服務對象提供服務相關的信息

6.多項選擇題接上級通知，社區(qū)工作站工作人員X要將“臺風預警”的消息通過網站通知居民，可以選擇的方法是（）

A、通過短信推送通知
B、通過固話語音推送通知
C、通過手機語音推送通知
D、通過社區(qū)小喇叭欄目通知
E、通過發(fā)布社區(qū)文章通知

7.多項選擇題網站后臺“系統(tǒng)管理-用戶管理”中，可以對賬號進行的操作是（）

A、查詢
B、修改賬號名
C、修改賬號綁定的手機號
D、修改賬號的生效、失效時間
E、修改賬號使用人的姓名

8.多項選擇題社區(qū)工作站工作人員X收到一條待辦公文，查看并直接點擊“提交”后，還可以進行的操作是（）

A、在“待辦事項”中再次查看
B、在“公文流轉-已完成”中再次查看
C、再次查看，并直接轉交給本社區(qū)社區(qū)工作站工作人員Y
D、再次查看，并批注意見轉交給本社區(qū)社區(qū)工作站工作人員Y
E、再次查看，并修改原文轉交給本社區(qū)社區(qū)工作站工作人員Y

9.多項選擇題社區(qū)工作站工作人員X入戶完畢，要將紙質的入戶表格錄入到平臺上，下述操作中，可以實現這一任務的操作是（）

A、通過辦公電腦登錄后臺，在“基礎管理”中點擊“新增”，逐一錄入
B、通過辦公電腦登錄后臺，在“系統(tǒng)管理”中點擊“新增”，逐一錄入
C、通過手機客戶端登錄后臺，在“基礎管理”中點擊“新增”，逐一錄入
D、通過辦公電腦登錄后臺，填寫批量導入excel模板，批量導入
E、通過手機客戶端登錄后臺，填寫批量導入excel模板，批量導入

10.多項選擇題接上級工作通知，社區(qū)工作站工作人員X要在網站上發(fā)布一篇題為“同安S社區(qū)喜迎元旦”的文章，下述操作中，必要的操作是（）

A、登錄網站管理后臺
B、進入“通用辦公”
C、進入“網站管理”
D、進入“內容管理”
E、點擊“內容新增”，發(fā)布文章并保存