單項(xiàng)選擇題下列不屬于溝通的特點(diǎn)的是()。

A.心理因素對(duì)溝通的影響很大
B.在人際溝通過程中不會(huì)出現(xiàn)溝通障礙
C.溝通既是信息傳遞過程,又是感情交流過程
D.溝通主要以語言為載體


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1.多項(xiàng)選擇題下列屬于預(yù)算從財(cái)務(wù)的角度分類的有()。

A.收入預(yù)算
B.投資預(yù)算
C.支出預(yù)算
D.現(xiàn)金預(yù)算
E.增量預(yù)算

2.多項(xiàng)選擇題下列屬于有效控制的原則的有()。

A.及時(shí)性原則
B.適度性原則
C.重點(diǎn)原則
D.經(jīng)濟(jì)性原則
E.客觀性原則

3.多項(xiàng)選擇題在管理實(shí)際中,要實(shí)現(xiàn)有效的信息溝通,管理者必須掌握()的技巧。

A.上行溝通的技巧
B.下行溝通的技巧
C.非正式溝通的技巧
D.排除信息噪音干擾的技巧
E.與人交談的技巧

4.多項(xiàng)選擇題信息溝通過程中的障礙主要體現(xiàn)在()。

A.發(fā)送者方面的障礙
B.信息傳遞過程中的障礙
C.接收者方面的障礙
D.反饋過程中的障礙
E.組織結(jié)構(gòu)方面的障礙

5.多項(xiàng)選擇題下列屬于溝通網(wǎng)絡(luò)的具體表現(xiàn)形態(tài)的有()。

A.鏈?zhǔn)?br /> B.環(huán)式
C.輪式
D.Y式
E.全通道式

6.多項(xiàng)選擇題下列屬于常見的上行溝通方式的有()。

A.意見箱
B.匯報(bào)會(huì)
C.會(huì)議紀(jì)要
D.接待日
E.信訪制

7.多項(xiàng)選擇題下列屬于常見的下行溝通方式的有()。

A.工作指示
B.會(huì)議紀(jì)要
C.年度報(bào)告
D.匯報(bào)會(huì)
E.接待日

8.多項(xiàng)選擇題按組織內(nèi)信息溝通流向,可將溝通分為()。

A.下行溝通
B.上行溝通
C.單向溝通
D.雙向溝通
E.平行溝通

9.多項(xiàng)選擇題下列屬于組織中最普遍使用的語言溝通方式的有()。

A.口頭溝通
B.語調(diào)
C.書面溝通
D.電子媒介
E.體態(tài)語言

10.多項(xiàng)選擇題下列屬于溝通的作用的有()。

A.溝通既是信息傳遞過程,又是感情交流過程
B.溝通是保證決策科學(xué)的基本前提
C.溝通是改善人際關(guān)系的基本手段
D.溝通是改變員工行為的重要方法
E.溝通是適應(yīng)外部環(huán)境的重要途徑

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在環(huán)境以及管理主體多樣性的條件下,不可能尋找到一種管理模式是永遠(yuǎn)有效的,不存在“最佳的”管理模式,只有特定管理環(huán)境之下最適用的管理方式。這體現(xiàn)了組織變革管理的()觀點(diǎn)。

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伍德沃德等人根據(jù)制造業(yè)技術(shù)的復(fù)雜程度將技術(shù)劃分成若干類,其中定制產(chǎn)品采用的技術(shù)是()

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