談判需要營造和諧友好氣氛，必須要有一個合理的心態(tài)，合理的心理狀態(tài)要努力達到以下哪些境界（）

“高度重視-充分準備-方法得當-堅持到底”，這是取得談判勝利的普遍法則。

商務談判行為，既是一種經濟商務行為，同時又是一種法律行為。

匯報也可分為（）

溝通對個人的好處有（）

任何成功的商品交換必然以成功的談判為前提，否則商品交換便不能順利完成。

如何對待會議中的“悶葫蘆”（）

談判就是人們?yōu)榱诉_成某項協(xié)議而進行的交往。

傳統(tǒng)的蠶食談判策略，又被稱為“意大利香腸”策略。

說服型談判者的特點是處理問題絕不草率盲從，總是三思而后行。