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多項(xiàng)選擇題完整的營(yíng)銷調(diào)研系統(tǒng)包括（）。

A.市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)
B.市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研
C.市場(chǎng)預(yù)測(cè)
D.市場(chǎng)營(yíng)銷行為監(jiān)控
E.制定營(yíng)銷決策信息

1.多項(xiàng)選擇題市場(chǎng)營(yíng)銷導(dǎo)向的確立需要的支柱有（）。

A.目標(biāo)市場(chǎng)
B.顧客需要
C.整合營(yíng)銷
D.盈利能力
E.領(lǐng)導(dǎo)支持

2.多項(xiàng)選擇題一般來(lái)說(shuō)，以下（）情況會(huì)推動(dòng)企業(yè)采取市場(chǎng)導(dǎo)向。

A.銷售額下降
B.增長(zhǎng)緩慢
C.購(gòu)買形式變動(dòng)
D.競(jìng)爭(zhēng)的加劇
E.營(yíng)銷費(fèi)用增長(zhǎng)

3.多項(xiàng)選擇題費(fèi)者市場(chǎng)具有的特點(diǎn)主要有（）。

A.產(chǎn)品的生命周期短
B.商品的專業(yè)技術(shù)性不強(qiáng)
C.商品的價(jià)格需求彈性較大
D.購(gòu)買者眾多，但交易數(shù)量零星
E.供求矛盾頻繁

4.多項(xiàng)選擇題世界“人口環(huán)境”的主要變化趨勢(shì)有（）。

A.世界人口迅速增長(zhǎng)
B.許多國(guó)家人口趨于老齡化
C.許多國(guó)家的家庭狀況在變化
D.美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家的人口出生率下降，兒童減少
E.西方國(guó)家非家庭住戶迅速增加

5.多項(xiàng)選擇題下列屬于部門間的沖突主要原因的有（）。

A.各部門在企業(yè)最大利益的問(wèn)題上持不同的意見(jiàn)
B.對(duì)部門利益和企業(yè)利益間權(quán)衡抉擇
C.部門間的老框框和偏見(jiàn)
D.現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)的缺陷
E.組織主管人員的變動(dòng)

6.多項(xiàng)選擇題按照競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng)模式可以將競(jìng)爭(zhēng)者分成（）。

A.從容型競(jìng)爭(zhēng)者
B.選擇型競(jìng)爭(zhēng)者
C.兇狠型競(jìng)爭(zhēng)者
D.隨機(jī)型競(jìng)爭(zhēng)者
E.強(qiáng)壯型競(jìng)爭(zhēng)者

7.多項(xiàng)選擇題目前營(yíng)銷部門的組織形式主要有（）。

A.職能型組織
B.地區(qū)型組織
C.產(chǎn)品型組織
D.顧客市場(chǎng)型組織
E.區(qū)域型組織

8.多項(xiàng)選擇題產(chǎn)品經(jīng)理組織的缺點(diǎn)表現(xiàn)在（）。

A.產(chǎn)品經(jīng)理們不能獲得足夠必要的權(quán)威
B.管理成本上升
C.管理成本下降
D.品牌經(jīng)理的任期往往很短
E.不同產(chǎn)品的經(jīng)理很難從總部的角度去考慮問(wèn)題

9.多項(xiàng)選擇題效率控制包括（）。

A.銷售隊(duì)伍效率控制
B.廣告效率控制
C.銷售促進(jìn)效率控制
D.分銷效率控制
E.銷售渠道效率控制

10.多項(xiàng)選擇題按照競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng)模式可以將競(jìng)爭(zhēng)者分成（）。

A.從容型競(jìng)爭(zhēng)者
B.選擇型競(jìng)爭(zhēng)者
C.兇狠型競(jìng)爭(zhēng)者
D.隨機(jī)型競(jìng)爭(zhēng)者
E.強(qiáng)壯型競(jìng)爭(zhēng)者