單項(xiàng)選擇題

電話行銷是西方發(fā)達(dá)國家銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品的一種快速便捷方式,但將其引入我國產(chǎn)生了一些問題。為此,保監(jiān)會(huì)在2008年5月發(fā)布的《關(guān)于促進(jìn)壽險(xiǎn)公司電話營銷業(yè)務(wù)規(guī)范發(fā)展通知》要求保險(xiǎn)公司()
①對拒保的客戶備案紀(jì)錄;
②可以向同一客戶多次通話,直至客戶真正明白保險(xiǎn)產(chǎn)品特性為止;
③尊重客戶的保險(xiǎn)意愿;
④向客戶說明分紅的不確定性。

A.①④
B.①②③
C.②③④
D.①③④


你可能感興趣的試題

8.單項(xiàng)選擇題儒家的()之道,體現(xiàn)了儒家“修身齊家治國平BwcAPUV2f天下”的主張。

A.天人合一
B.禮樂教化
C.克己復(fù)禮
D.內(nèi)圣外王

9.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于保險(xiǎn)從業(yè)人員職業(yè)道德評價(jià)的陳述,錯(cuò)誤的是()。

A.進(jìn)行保險(xiǎn)從業(yè)人員職業(yè)道德評價(jià)時(shí)應(yīng)堅(jiān)持行為效果優(yōu)先的原則
B.保險(xiǎn)從業(yè)人員職業(yè)道德評價(jià)包括外部評價(jià)和從業(yè)人員的自我評價(jià)
C.保險(xiǎn)從業(yè)人員職業(yè)道德評價(jià)是保險(xiǎn)職業(yè)道德原則和規(guī)范的捍衛(wèi)者
D.保險(xiǎn)從業(yè)人員職業(yè)道德評價(jià)的作用表現(xiàn)在對不道德的職業(yè)行為形成一種遏制和威懾力

最新試題

以下關(guān)于理財(cái)規(guī)劃的說法中,正確的有()。①規(guī)劃師要針對特定客戶的個(gè)性、風(fēng)險(xiǎn)承受能力、財(cái)務(wù)需要、理財(cái)目標(biāo)以及收入能力等因素,制定一個(gè)切實(shí)可行的方案,具體到由誰做、何時(shí)做、做什么、需要哪些資源等②處于不同階段的個(gè)人和家庭對于生活和財(cái)務(wù)的需求是不一樣的,理財(cái)規(guī)劃必須考慮階段性和延續(xù)性,正確處理消費(fèi)、資本投入與收益之間的矛盾,實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)的動(dòng)態(tài)平衡③影響未來財(cái)富的關(guān)鍵因素,不是投資資金的多寡,而是投資報(bào)酬率的高低和時(shí)間的長短,因此,理財(cái)不是富人的專利④當(dāng)實(shí)現(xiàn)客戶理財(cái)目標(biāo)的途徑不止一種時(shí),有必要向客戶介紹所有的備選方案及各自的優(yōu)缺點(diǎn)⑤協(xié)助客戶做理財(cái)規(guī)劃時(shí),需收集客戶的信息,除了客戶的年齡、工資收入、持有的證券清單、資產(chǎn)和負(fù)債清單、年度收支表以及當(dāng)前的保險(xiǎn)狀況等事實(shí)性信息外,還需收集個(gè)人和家庭對風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度、價(jià)值觀、未來的工作前景等判斷性的信息

題型:單項(xiàng)選擇題

以下屬于賬戶管理型的壽險(xiǎn)產(chǎn)品包括()。①普通型終身壽險(xiǎn)②意外傷害保險(xiǎn)③投資連結(jié)保險(xiǎn)④萬能保險(xiǎn)⑤分紅保險(xiǎn)

題型:單項(xiàng)選擇題

《人身保險(xiǎn)銷售誤導(dǎo)行為認(rèn)定指引》規(guī)定不得隱瞞的與保險(xiǎn)合同有關(guān)的重要情況包括()。①提前解除人身保險(xiǎn)合同可能產(chǎn)生的損失②分紅保險(xiǎn)、萬能保險(xiǎn)、投資連結(jié)保險(xiǎn)費(fèi)用扣除情況③人身保險(xiǎn)新型產(chǎn)品保單利益的不確定性④人身保險(xiǎn)合同觀察期的起算時(shí)間以及對投保人權(quán)益的影響

題型:單項(xiàng)選擇題

以下屬于理財(cái)規(guī)劃主要內(nèi)容的有()。①退休養(yǎng)老規(guī)劃②消費(fèi)支出規(guī)劃③稅收籌劃④現(xiàn)金規(guī)劃⑤財(cái)產(chǎn)分配與傳承規(guī)劃

題型:單項(xiàng)選擇題

張某某是某壽險(xiǎn)公司銷售團(tuán)隊(duì)的營銷總監(jiān)。最近她請專業(yè)人員設(shè)計(jì)了其銷售團(tuán)隊(duì)的標(biāo)識(shí)以建立專業(yè)的品牌形象。未經(jīng)總公司的審核批準(zhǔn),她將所使用的產(chǎn)品宣傳單、宣傳彩頁、產(chǎn)品介紹等宣傳材料全部都修改,加上她的團(tuán)隊(duì)標(biāo)識(shí),以及團(tuán)隊(duì)的使命精神標(biāo)語。她的行為符合保險(xiǎn)銷售行為的規(guī)范。

題型:判斷題

以下關(guān)于免賠額的說法中,正確的是()。①免賠額能消除許多小額索賠,使得損失理賠費(fèi)用減少②免賠額是對某種保險(xiǎn)標(biāo)的在一定額度內(nèi)的損失,保險(xiǎn)人不承擔(dān)賠償責(zé)任的金額③免賠額越低,保費(fèi)也越低④免賠額可以降低保險(xiǎn)公司的經(jīng)營成本

題型:單項(xiàng)選擇題

保險(xiǎn)公司面臨的洗錢風(fēng)險(xiǎn)包括()。①保險(xiǎn)公司賠償、給付保險(xiǎn)金、退還的保險(xiǎn)費(fèi)和保單現(xiàn)金價(jià)值以及支付其他資金時(shí),客戶要求將資金匯往受益人以外的第三人②投保規(guī)模、交費(fèi)方式、頻率與投保人的身份、財(cái)務(wù)狀況不符③短期內(nèi)分散投保、集中退?;蚣型侗!⒎稚⑼吮G也荒芎侠斫忉將芡ㄟ^第三人支付個(gè)人保險(xiǎn)費(fèi),而不能合理解釋第三人與投保人的關(guān)系⑤頻繁投保、退保、變換險(xiǎn)種和保險(xiǎn)金額

題型:單項(xiàng)選擇題

王先生是一家電熱水器制造企業(yè)的企業(yè)主,擔(dān)心自己生產(chǎn)的熱水器發(fā)生事故給家庭消費(fèi)者帶來人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失,從而要承擔(dān)民事賠償責(zé)任。為此他可以購買()。

題型:單項(xiàng)選擇題

定期壽險(xiǎn)在保單滿期時(shí),若被保險(xiǎn)人沒有發(fā)生保險(xiǎn)事故,保險(xiǎn)公司不給付保險(xiǎn)金也不退還保險(xiǎn)費(fèi)。因此定期壽險(xiǎn)產(chǎn)品一般價(jià)格比較低廉,保障程度較高。

題型:判斷題

某一棟辦公樓投保時(shí)按其市場價(jià)值確定保險(xiǎn)金額為1500萬元,發(fā)生保險(xiǎn)事故全損,全損時(shí)的市場價(jià)為1800萬元。保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)賠償金額應(yīng)為()萬元。

題型:單項(xiàng)選擇題